Mahmud, Zainuri (2021) PERANCANGAN USER EXPERIENCE SITUS WEB SENJANI KITCHEN MENGGUNAKAN HUMAN CENTERED DESIGN. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
"Senjani Kitchen merupakan perusahaan yang bergerak dalam katering harian. Pada proses bisnisnya Senjani Kitchen menerapkan sistem kupon. Oleh karena itu, pengguna diminta untuk membeli kupon dan menggunakannya untuk memesan katering harian. Akan tetapi proses saat ini masih dilakukan manual melalui whatsapp. Oleh karena itu, pengguna harus mencatat pengelolaan kupon mereka sendiri. Selain itu proses bisnis yang masih banyak bergantung pada manusia menyebabkan sering terjadinya kesalahan dalam pemesanan pengguna. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah inovasi baru untuk mengatasi permasalahan tersebut. Salah satu inovasi yang dapat dilakukan adalah dengan sebuah situs web. Dalam pembuatan situs web dibutuhkan sebuah desain yang memiliki user experience yang baik sehingga pengguna akan nyaman dan puas. Human Centered Design (HCD) merupakan kerangka kerja perancangan user experience yang berfokus pada kebutuhan pengguna. Oleh karena itu, cocok digunakan sebagai landasan dalam perancangan. Hasil evaluasi desain yang telah dilakukan menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) mendapatkan nilai daya tarik sebesar 1,698, nilai kejelasan sebesar 1,786, nilai efisiensi sebesar 1,655, nilai ketepatan sebesar 1,631, nilai stimulasi sebesar 1,464, dan nilai kebaruan sebesar 0,786. Yang mana nilai daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, dan stimulasi mendapat predikat Good (Baik), dan nilai kebaruan mendapat predikat above average (Diatas Rata-rata). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa desain solusi memiliki user experience yang baik. Kata kunci: user experience, human-centered design, UEQ, katering harian "
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 052115 |
| Uncontrolled Keywords: | user experience, human-centered design, UEQ, katering harian |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 004 Computer science |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Unnamed user with username anik |
| Date Deposited: | 25 Oct 2021 02:33 |
| Last Modified: | 25 Oct 2021 02:33 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/185049 |
Preview |
Text
ZAINURI MAHMUD.pdf Download (5MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |