Evaluasi Kapabilitas Proses Pengembangan Aplikasi di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang dengan Pedoman CMMI – DEV 1.3

Wulandari, Ikrima Amanda (2020) Evaluasi Kapabilitas Proses Pengembangan Aplikasi di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang dengan Pedoman CMMI – DEV 1.3. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Demi muwujudkan impian Kota Malang sebagai Kota Pintar (Smart City), Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Malang saat ini sedang dalam proses membenahi segala kekurangan yang ada berdasarkan hasil evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada tahun 2018 yang diadakan oleh pemerintah pusat, seperti melakukan pengembangan, perbaikan, dan peningkatan kualitas pada layanan yang ada. Namun, selama proses pengembangan aplikasi berlangsung ketidaksesuaian atau permasalahan yang ditemukan dan penyelesaian dari permasalahan tersebut belum didokumentasikan dengan baik sehingga dapat berdampak pada kurang optimalnya proses pengembangan aplikasi selanjutnya karena mengulangi kesalahan yang sama. Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis hasil penilaian tingkat kapabilitas proses pengembangan aplikasi Dinas Kominfo Kota Malang dan memberikan rekomendasi berdasarkan hasil penilaian untuk meningkatkan kapabilitas proses pengembangan aplikasi pada Dinas Kominfo Kota Malang. Penelitian dilakukan dengan memperoleh data di lapangan melalui wawancara dan penelusuran dokumen. Penilaian dilakukan pada enam area proses berdasarkan product roadmap CMMI dengan menggunakan Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) kelas C. Hasil yang diperoleh dari penilaian enam area proses tersebut yakni belum terdapat area proses yang memenuhi semua praktik yang ada. Dengan kata lain, tingkat kapabilitas Dinas Kominfo Kota Malang secara keseluruhan masih berada pada tingkat 0 atau incomplete. Berdasarkan hasil penilaian tersebut diidentifikasi rekomendasi untuk memenuhi praktik yang belum dilakukan dan meningkatkan tingkat kapabilitas proses pengembangan aplikasi Dinas Kominfo Kota Malang.

English Abstract

To realize the dream of Malang City as a Smart City, Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Malang is currently in the process of fixing all the deficiencies based on the results of an evaluation of the Electronic Based Government System (EBGS) in 2018 held by the central government, such as developing, improving and quality improvement of existing services. However, during the application development process, there are differences or problems found and the solution of these problems has not been well documented so that it can have an impact on the further suboptimal application development process because of repeating the same mistakes. The purpose of this study is to analyze the results of the assessment of the capability level of the application development process of Malang City Communication and Information Office. The purpose of this study is to obtain data in the field through interviews and document searches. The assessment is carried out in six process areas based on the CMMI product roadmap using the Class CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) class C. The results obtained from the assessment of the six process areas are that there is no process area that meets all existing practices. In other words, the capability level of Malang City Communication and Information Agency as a whole is still at level 0 or incomplete. Based on the results of the assessment identified recommendations to meet practices that have not been done and improve the capability level of the application development process of Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Malang.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FILKOM/2020/6/052002968
Uncontrolled Keywords: kapabilitas, pengembangan aplikasi, capability maturity model integration, SCAMPI kelas, capability, application development, capability maturity model integration, SCAMPI class C
Subjects: 000 Computer science, information and general works > 003 Systems > 003.3 Computer modeling and simulation
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 05 Aug 2020 08:13
Last Modified: 25 Sep 2024 02:36
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/180459
[thumbnail of Ikrima Amanda Wulandari.pdf] Text
Ikrima Amanda Wulandari.pdf

Download (15MB)

Actions (login required)

View Item View Item