Analisis Proses Pengembangan Inovasi Pelayanan Publik Dalam Program Bunda Si Terkaya Di Kabupaten Lampung Tengah

Pytaloka, Marsha Dhita (2019) Analisis Proses Pengembangan Inovasi Pelayanan Publik Dalam Program Bunda Si Terkaya Di Kabupaten Lampung Tengah. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengembangan inovasi pelayanan publik dalam program Bunda Si Terkaya dengan menggunakan teori proses pengembangan inovasi yang dikemukakan oleh Everett M. Rogers. Teori tersebut terdiri dari enam tahapan proses yaitu mengenali permasalahan atau kebutuhan, riset dasar dan aplikatif, pengembangan, komersialisasi, difusi dan adopsi, dan konsekuensi. Penelitian kualitatif ini menggunakan teknik purposive sampling sebagai cara untuk menentukan pengambilan informan. Analisis data dalam peneltian ini dilakukan menggunakan model analisis data milik Miles dan Huberman yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dari semua indikator proses pengembangan inovasi Everett M. Rogers dalam inovasi Bunda Si Terkaya telah dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Lampung Tengah. Permasalahan yang diangkat dalam inovasi ini merupakan permasalahan-permasalahan di Kabupaten Lampung Tengah yang penting untuk dicarikan solusi melalui inovasi. Meskipun dalam pelaksanaannya terdapat beberapa proses pengembangan yang dirasa belum maksimal seperti dalam proses difusi dan adopsi serta komersialisasi. Sehingga membuat konsekuensi dari adanya inovasi ini masih belum terasa signifikansinya oleh masyarakat Kabupaten Lampung Tengah.

English Abstract

This study aims to analyze the process of developing public service innovations in the Bunda Si Terkaya program by using the theory of the process of innovation development proposed by Everett M. Rogers. The theory consists of six stages of the process, namely recognizing problems or needs, basic and applicative research, development, commercialization, diffusion and adoption, and consequences. This qualitative study uses a purposive sampling technique as a way to determine the retrieval of informants. Data analysis in this research was conducted using Miles and Huberman's data analysis model consisting of data collection, data reduction, data presentation, and drawing conclusions or verification. The results of this study indicate that of all indicators of the process of developing innovation Everett M. Rogers in the innovation of the Bunda Si Terkaya has been carried out by the Government of Central Lampung Regency. The issues that raised in this innovation are problems in Central Lampung Regency that are important to find the solutions through innovation. Although in its implementation there are several development processes that are felt to have not been maximized as in the process of diffusion and adoption. Thus making the consequences of this innovation is still not felt significant by the people of Central Lampung Regency.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FISIP/2019/1024/052000559
Uncontrolled Keywords: Inovasi, Pelayanan Publik, Proses Pengembangan Inovasi-Innovation, Public Services, Innovation Development Process
Subjects: 300 Social sciences > 320 Political science (Politics and government) > 320.8 Local government
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Pemerintahan
Depositing User: Agus Wicaksono
Date Deposited: 08 Nov 2020 13:51
Last Modified: 08 Nov 2020 13:51
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/178972
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item