Manurung, Anderson (2019) Perancangan User Experience Pada Aplikasi Mobile Fasilitas Tanggap Bencana Dengan Pendekatan Metode Human-Centered Design (Hcd). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Bencana alam merupakan kondisi aktivitas alam yang dapat menimbulkan kerusakan, kerugian, penderitaan dan gangguan psikologis manusia. Bencana alam bisa terjadi karena alam itu sendiri atau ulah manusia. Permasalahan yang sering terjadi pada proses evakuasi bencana alam adalah distribusi bantuan yang tidak rata, baik berupa logistik maupun relawan. Penentuan dan pemilihan lokasi fasilitas tanggap bencana untuk menyimpan persediaan darurat sangat penting untuk kualitas layanan fasilitas yang disediakan pasca terjadinya keadaan darurat skala besar seperti tsunami. Penelitian ini bertujuan merancang bagaimana user experience yang baik dapat dicapai oleh pengguna ketika menggunakan aplikasi informasi fasilitas tanggap darurat. Pendekatan atau metode yang digunakan dalam merancang user experience adalah Human-Centered Design (HCD). Setelah didapatkan daftar kebutuhan dan tugas pengguna, dilakukan perancangan desain solusi yang berupa wireframe, information architecture dan screenflow sebagai alur jalannya prototype aplikasi. Dengan menggunakan prototype high-fidelity, selanjutnya dilakukan evaluasi usability desain solusi menggunakan cognitive walkthrough with users dan menghasilkan beberapa temuan masalah, dimana temuan-temuan tersebut akan diperbaiki dan dievaluasi ulang dengan menggunakan metode yang sama dan mengacu pada 4 (empat) cognitive walkthrough questions. Hasil dari penelitian ini adalah kesesuaian perancangan user experience dengan menggunakan HCD dan evaluasi usability menggunakan cognitive walkthrough with users menghasilkan 91% peningkatan dalam hal usability dan user experience, setelah dilakukan evaluasi kembali.
English Abstract
Natural disasters are conditions of natural activities that can cause damage, loss, suffering and human psychological disorders. Natural disasters can occur because of nature itself or human activities. Determining and selecting the location of disaster response facilities to store emergency supplies is very important for the quality of service facilities provided after large-scale emergencies such as tsunamis. This study aims to design how good user experience can be achieved by users when using emergency response facility information applications. The approach or method used in designing user experience is Human-Centered Design (HCD). After getting a list of user needs and tasks, the design of the solution design is carried out in the form of an image frame, information architecture, and screen flow as an application prototype path. By using a high-fidelity prototype, evaluation of the usefulness of solution design is done using cognitive walkthroughs with users and produces several problem findings, where findings will be corrected and re-evaluated using the same method and referring to 4 (four) cognitive search questions. The results of this study are the suitability of user experience design using HCD and usability evaluation using cognitive walkthrough with users which results in a 91% increase in usability and user experience, after re-evaluation.
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FILKOM/2019/491/051905874 |
| Uncontrolled Keywords: | bencana alam, fasilitas, user experience, evaluasi usability, usability, HCD, cognitive walkthrough, prototype, cognitive walkthrough questions, natural disasters, user experience, usability evaluation, usability, HCD, cognitive walkthrough with users, prototype, cognitive walkthrough questions |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 006 Special computer methods > 006.7 Multimedia systems > 006.707 2 Web sites--research |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 24 Aug 2020 06:55 |
| Last Modified: | 25 Oct 2021 03:11 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/171950 |
Preview |
Text
SKRIPSI-ANDERSON MANURUNG-155150401111132 (2).pdf Download (6MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |