Trilestari, Adelia Ayu (2019) Evaluasi Usability Aplikasi Digital Citizen Journalist Dengan Menggunakan Metode Usability Testing. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Aplikasi Digital Citizen Journalist (DJ) adalah aplikasi mobile untuk penulisan review milik Times Indonesia. Times Indonesia adalah media online berjaringan yang menjunjung tinggi nilai jurnalisme positif sesuai dengan slogannya build, inspiring, dan positive thinking. Aplikasi ini dibuat dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan publik dan mempermudah publik dalam menyampaikan aspirasinya. Akan tetapi pada pengembangannya, aplikasi ini tidak diujikan kepada pengguna. Aplikasi yang berguna tidak hanya dapat berfungsi dengan baik tetapi juga mudah untuk digunakan. Oleh karena itu perlu dilakukannya evaluasi usability untuk mengetahui tingkat kemudahan pengguna serta permasalahan yang dihadapi oleh pengguna. Usability adalah ukuran kualitas untuk menilai bagaimana kemudahan antarmuka pengguna untuk digunakan. Komponen usability yang diuji pada penelitian ini adalah komponen learnability, efficiency, memorability, error dan satisfaction. Penelitian ini menggunakan metode usability testing, wawancara dan pengisian kuesioner system usability scale (SUS). Usability testing dan wawancara dilakukan kepada sembilan partisipan untuk mengetahui komponen learnability, efficiency, memorability dan error serta menggali permasalahan yang dihadapi. Pengisian kuesioner SUS dilakukan kepada 20 partisipan untuk mengetahui komponen satisfaction. Hasil evaluasi menunjukkan nilai komponen efficiency (0,12 goals/sec dan 74%), komponen errors (0,29), komponen memorability mengalami peningkatan, komponen satisfaction (74) dan komponen learnability yang baik. Dari hasil wawancara partisipan ditemukan 40 permasalahan dengan 20 permasalahan yang berbeda. Permasalahan tersebut mencakup permasalahan mengenai navigasi, tampilan antarmuka, alur pengisian form dan saran. Dari seluruh permasalahan, diberikan 17 rekomendasi solusi perbaikan bedasarkan guidelines yang sesuai dengan aplikasi DJ
English Abstract
Digital Citizen Journalist (DJ) is a mobile application to write reviews owned by Times Indonesia. Times Indonesia is an online media company that uphold positive journalism value as potrayed by its tagline build, inspiring and positive thinking. This application is made with intention to fulfill public needs and make it easier for them to convey their aspirations. In its development, this application is not tested to its end user. Useful application is an application that not only it works well but also are easy to use. Therefore usability evaluation is needed in order to know how easy this application is used and to find problems that users faced. Usability is a measurement to evaluate how easy user interface is used. Usability component tested in this study are learnability, efficiency, memorability, error and satisfaction. This research use usability testing method, interview and system usability scale questionnaire (SUS). Usability testing and interview conducted with nine participant in order to find out about its learnability, efficiency, memorability and error component and also its problems. SUS questionnaire filled by 20 participant to find out about its satisfaction component. The evaluation results shows efficiency (0,12 goals/sec and 74%), errors (0,29), increased memorability, satisfaction (74) and good learnability. From interviewing participants there are 40 problems found with 20 different problems. The problems cover navigation, user interface, form filling flow and suggestions. From all problems found, 17 recommendations is given based on suitable guidelines
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FILKOM/2019/534/051905917 |
| Uncontrolled Keywords: | evaluasi antarmuka, usability, usability testing, aplikasi DJ, system usability scale, interface evaluation, usability, usability testing, DJ application, system usability scale |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 005 Computer programming, programs, data > 005.3 Programs > 005.302 87 Testing and measurement |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 24 Aug 2020 06:53 |
| Last Modified: | 25 Oct 2021 07:00 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/171798 |
Preview |
Text
Skripsi_Adelia Ayu Trilestari (2).pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |