Kusumaningrum, Dilla (2019) Evaluasi Tingkat Maturitas Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 4.1 Domain Plan And Organise (Studi Kasus Pada Divisi TI PT.PAL Indonesia). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
PT.PAL Indonesia merupakan industri maritim nasional. Peran penting dari PT.PAL Indonesia ini akan membawa industri maritim Indonesia kepada pemenuhan pasar maritim secara global. Terdapat Divisi Teknologi Infromasi yang mendukung dalam pemenuhan kebutuhan teknologi informasi (TI) yang ada pada PT.PAL Indonesia. Untuk menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dalam pengelolaan Teknologi Informasi (TI), maka perlu disusun tata kelola TI (IT Governance) yang menjadi bagian integral dari Enterprise Governance agar dapat menjamin pemanfaatan dari implementasi TI. Berdasarkan wawancara yang dilakukan, Divisi Teknologi Informasi memiliki beberapa kekurangan dalam tata kelola teknologi informasi seperti tidak sesuainya pendefinisian tugas dan tanggung jawab setiap staff atau karyawan pada Divisi TI, tidak adanya pendokumentasian beberapa proses tata kelola TI, tidak terintegrasinya beberapa proses tata kelola TI yang ada di perusahaan, tidak maksimalnya penanganan kerusakan infrastruktur, serta tidak adanya evaluasi secara berkala tata kelola TI pada Divisi TI. Oleh karena itu, tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat maturitas tata kelola teknologi informasi di PT.PAL Indonesia dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 yang berfokus pada domain Plan And Organise (PO). Dari hasil penelitian dapat diketahui rata-rata nilai tingkat maturitas dari tiap proses pada domain PO. Tingkat maturitas domain PO sebesar level 3 yaitu Defined Process (Ditetapkan). Dari hasil evaluasi tersebut, PT.PAL Indonesia telah melakukan kegiatan tata kelola teknologi informasi dengan baik dan telah terdokumentasikan. Agar dapat meningkatkan tingkat maturitas maka diberikan rekomendasi yang dapat diterapkan pada Divisi TI PT.PAL Indonesia sehingga mampu mencapai target yang diharapkan
English Abstract
PT. PAL Indonesia is a national maritime industry. This important role of PT. PAL Indonesia will bring Indonesia's maritime industry to fulfill the maritime market globally. There is Divisi Teknologi Informasi that supports the fulfillment of information technology (IT) requirements at PT. PAL Indonesia. To apply the principles of Good Corporate Governance (GCG) in the management of Information Technology (IT), it is necessary to develop IT governance that is an integral part of Enterprise Governance in order to guarantee the utilization of IT implementation. Based on interviews conducted, the Information Technology Division has several lacks in information technology governance such as incompatibility of tasks and responsibilities for each staff member or employee in the IT Division, lack of documentation of several IT governance processes, lack of integration of existing IT governance processes in the company, the handling of infrastructure is not optimal, and there is no regular evaluation of IT governance in the IT Division. Therefore, the purpose of this research is to find out the maturity level of information technology governance in PT. PAL Indonesia using the COBIT 4.1 framework that focuses on the Plan And Organize (PO) domain. From the results of the research it can be seen the average value of the maturity level of each process in the PO domain. The maturity level of the PO domain is level 3, namely Defined Process. From the results of the evaluation, PT. PAL Indonesia has carried out information technology governance activities well and has been documented. In order to increase the level of maturity, a recommendation can be applied to the Divisi TI of PT. PAL Indonesia so that it is able to reach the expected target
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FILKOM/2019/250/05190568 |
| Uncontrolled Keywords: | Evaluasi, Tata Kelola TI, COBIT 4.1, Tingkat Maturitas, Plan And Organise (PO)/Evaluation, IT Governance, COBIT 4.1, Maturity Level, Plan And Organization (PO) |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 004 Computer science > 004.068 Information technology--Management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 24 Aug 2020 06:53 |
| Last Modified: | 24 Aug 2020 06:53 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/171758 |
Actions (login required)
 |
View Item |