Komunikasi Interpersonal Petugas Kesehatan Desa Dalam Membentuk “Paradigma Sehat” Pada Masyarakat (Studi Pada Program Home Care Permata Puskesmas Turen).

Mali, Antonius Nugroho Dala (2019) Komunikasi Interpersonal Petugas Kesehatan Desa Dalam Membentuk “Paradigma Sehat” Pada Masyarakat (Studi Pada Program Home Care Permata Puskesmas Turen). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Melalui studi sebelumnya, Rajah, Hassali, & Murugiah (2019) menyarankan bahwa penyedia layanan kesehatan di Indonesia harus mempertimbangkan cara penyampaian informasi kesehatan yang sesuai dengan tingkat pemahaman masyarakat mengenai kesehatan untuk mendukung tujuan program kesehatan yang dilakukan. Melalui tinjauan teknik verbal dan non-verbal dalam Interpersonal Communication pada konteks Health Communication penelitian ini ditujukan untuk melihat bagaimana komunikasi interpersonal petugas kesehatan desa dalam membentuk tujuan program kesehatan Home Care PERMATA yaitu pembentukan “paradigma sehat” sesuai dengan pemahaman pasien mengenai kesehatan yang dapat ditinjau menggunakan tingkat literasi kesehatan (Health Literacy Levels) pasien yang dalam penelitian ini terfokus pada masyarakat Desa Sanankerto, Kecamatan Turen, Kabupaten Malang. Melalui desain dan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan paradigma interpretative melibatkan dua (2) informan petugas kesehatan desa yaitu bidan desa dan perawat desa. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknik verbal dan non-verbal yang digunakan oleh petugas kesehatan desa dalam membentuk paradigma sehat melalui program Home Care PERMATA berbeda-beda disesuaikan dengan tingkat literasi kesehatan pasien. Tingkat literasi kesehatan masyarakat Desa Sanankerto tergolong rendah dikarenakan terbatasnya akses masyarakat terhadap informasi kesehatan dan rendahnya kemampuan memahami informasi kesehatan yang diberikan oleh petugas kesehatan desa, hal tersebut dapat ditinjau melalui lima faktor yang ditemukan dalam membentuk rendahnya literasi kesehatan masyarakat Desa Sanankerto, yaitu usia dan kemampuan mengingat, tingkat pendidikan, penggunaan bahasa, pekerjaan yang mempengaruhi tingkat pendapatan dan mobilitas serta stigma kesehatan. Salah satu contohnya, dalam menghadapi rendahnya kemampuan pasien lansia dan dewasa memahami dan mengingat informasi kesehatan yang diberikan, petugas kesehatan desa menyesuaikan cara penyampaian informasinya secara verbal menggunakan bahasa jawa dengan penggunaan kata-kata sehari-hari ditambah menggunakan pengulangan serta penekanan informasi untuk membantu pasien memahami informasi kesehatan yang disampaikan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam studi-studi mengenai Health Literacy bahwa terdapat keterkaitan antara tingkat literasi kesehatan pasien dengan cara petugas kesehatan menyampaikan informasi kesehatan pada studi Health Literacy.

English Abstract

Through the previous study, Rajah, Hassali, & Murugiah (2019) suggested that health care providers in Indonesia should consider how to deliver health information that is in accordance with the level of public understanding of health to support the health program objectives. Through a review of verbal and non-verbal techniques in Interpersonal Communication in the context of Health Communication this study aims to see how the interpersonal communication of village health workers in shaping the goal of Home Care PERMATA health program is the establishment of a "healthy paradigm" in accordance with patients' understanding of health that can be reviewed using The patient's Health Literacy Levels in this study focused on the people of Sanankerto Village, Turen District, Malang Regency. Through the design and descriptive qualitative research method with the interpretative paradigm, two (2) informants from village health workers, namely village midwives and village nurses, were involved. Data was collected through in-depth interviews. The results showed that verbal and non-verbal techniques used by village health workers in forming a healthy paradigm through the PERMATA Home Care program varied according to the patient's health literacy level. The level of community health literacy in Sanankerto Village is relatively low due to the limited public access to health information and the low ability to understand health information provided by village health workers, it can be reviewed through five factors found in shaping the low health literacy of the Sanankerto Village community, namely age and ability remembering, level of education, use of language, work that affects the level of income, mobility and health stigma. One example in dealing with the low ability of elderly patients and adults to understand and remember the health information provided, village health workers adjust the way information is delivered verbally using Javanese with the use of everyday words plus using repetition and emphasis of information to help patients understand information health delivered. This study contributes to studies on Health Literacy that there is a correlation between the level of patient health literacy and the way health workers convey health information in the Health Literacy study.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FISIP/2019/190/051902562
Uncontrolled Keywords: Komunikasi Interpersonal, Health Literacy Levels, Health Communication. Interpersonal Communication, Health Literacy Levels, Health Communication.
Subjects: 100 Philosophy, parapsychology and occultism, psychology > 153 Conscious mental processes and intelligence > 153.6 Communication
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 15 Jul 2020 02:34
Last Modified: 15 Jul 2020 02:34
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/169797
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item