Wicaksono, Martantio (2019) Pengembangan Aplikasi Perangkat Bergerak Berbasis Android Untuk Survei Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Mobile-D (Studi Kasus : Rsud Ngudi Waluyo Wlingi Kabupaten Blitar). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ngudi Waluyo Wlingi merupakan salah satu tempat pelayanan kesehatan masyarakat yang sangat memerlukan adanya penilaian dari masyarakat terkait kualitas pelayanan yang ada di instani tersebut. Sejauh ini RSUD Ngudi Waluyo Wlingi sudah melakukan pengambilan data Survei Kepuasan Masyarakat dengan menyebar angket kuesioner sebagai upaya untuk mendapatkan penilaian dari masyarakat terkait kualitas pelayanan yang ada. Namun penggunaan angket kuesioner tersebut dirasa kurang efektif dan efisien dari segi proses pengambilan dan pengolahan data. Oleh karena itu dalam penelitian ini penulis telah berkoordinasi dengan pihak RSUD untuk menggagas sebuah Aplikasi Perangkat Bergerak Berbasis Android Untuk Survei Kepuasan Masyarakat. Aplikasi ini dirancang menggunakan metode Mobile-D dan diimplementasikan dengan bahasa pemrograman java, memanfaatkan server lokal dengan basis data MySQL serta menggunakan IDE android studio. Pada pengujian sistem aplikasi ini menggunakan metode pengujian validasi, kompatibilitas, dan usabilitas. Berdasarkan hasil perancangan pada penelitian ini didapatkan enam belas kebutuhan fungsional dan tiga kebutuhan non-fungsional. Berdasarkan hasil pengujian validasi dapat disimpulkan bahwa seluruh kebutuhan fungsional dan non fungsional pada aplikasi survei kepuasan masyarakat ini berstatus valid, berdasarkan hasil pengujian usabilitas didapatkan rata-rat skor SUS(System Usability Scale) adalah 70,9375 yang berarti bahwa aplikasi mudah digunakan, dan pada hasil pengujian kompatibilitas seluruhnya berstatus sukses yang berarti bahwa aplikasi dapat dijalankan dibeberapa perangkat mobile dengan tipe dan level API yang berbeda.
English Abstract
Ngudi Waluyo Wlingi Regional General Hospital (RSUD) is one of the public health services that is very much requested by the community regarding the quality of services available at the institution. So far the Ngudi Waluyo Wlingi Regional Hospital has taken data from the Community Satisfaction Survey by distributing questionnaires in an effort to obtain community assessments regarding the quality of existing services. However, the use of questionnaire questionnaires was felt to be less effective and efficient in terms of data preparation and processing. RSUD to initiate an Android-Based Mobile Device Application for the Community Satisfaction Survey. This application was designed using the Mobile-D method and implemented with the Java programming language, using a local server with MySQL database and using the IDE android studio. In the system test this application uses validation, compatibility, and usability testing methods. Based on the design results in this study sixteen functional requirements and three nonfunctional requirements were obtained. Based on the results of the validation test it can be concluded that the functional and non-functional requirements of the community satisfaction survey application are valid, based on the results of usability testing, the SUS (System Usability Scale) score is 70.9375 which means the application is easy to use, and on the test results full compatibility status that means the application can be run on several mobile devices with different API types and levels
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FILKOM/2019/151/051902321 |
| Uncontrolled Keywords: | Survei Kepuasan Masyarakat, Java, Android, Mobile-D, Kompatibilitas, Usabilitas, Validasi, Community Satisfaction Survey, Java, Android, Mobile-D, Compatibility, Usability, Validation |
| Subjects: | 300 Social sciences > 302 Social interaction > 302.3 Social interaction within groups > 302.34 Social interaction in primary groups > 302.343 Bullying |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 11 Jun 2020 06:50 |
| Last Modified: | 24 Oct 2021 04:18 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/168958 |
Preview |
Text
Martantio Wicaksono (2).pdf Download (4MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |