Implementasi Kerangka Kerja COBIT 4.1 Domain Acquire and Implement (AI) terhadap Tata Kelola Teknologi Informasi (Studi Kasus: Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Bukittinggi)

Adityo, Fandy (2018) Implementasi Kerangka Kerja COBIT 4.1 Domain Acquire and Implement (AI) terhadap Tata Kelola Teknologi Informasi (Studi Kasus: Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Bukittinggi). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bukittinggi merupakan salah satu satuan kerja perangkat daerah (SKPD) yang bertanggung jawab dalam melaksanakan urusan pemerintahan dalam bidang komunikasi dan informatika memiliki permasalahan dalam mengelola dan mengimplementasikan aset yang terdapat pada Diskominfo Kota Bukittinggi. Sehingga, dibutuhkan evaluasi tata kelola TI dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 pada semua proses yang ada pada domain Acquire and Implement (AI). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keadaan tata kelola TI pada Diskominfo Kota Bukittinggi dengan menghitung maturity level dan memberikan rekomendasi berupa perancangan dokumen SOP. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner, wawancara, dan observasi. Responden ditentukan berdasarkan analisis diagram RACI. Hasil perhitungan maturity level didapatkan hasil rata-rata sebesar 1,57 dan analisis kesenjangan sebesar 1,00. Target harapan yang ditentukan adalah setingkat dari kondisi yang ada sekarang, untuk mencapai nilai tersebut rekomendasi yang diberikan adalah dengan membuat Standard Operational Procedure (SOP) pada setiap proses yang ada pada domain Acquire and Implement (AI) dan melakukan pendokumentasian secara lengkap dengan standar yang baku dan nantinya dapat diimplementasikan pada Diskominfo Kota Bukittinggi agar pengelolaan layanan TI dapat berjalan secara baik dan terkontrol.

English Abstract

Department of Communication and Information of Bukittinggi is one of the government institutions that have the authority to handle the government affairs on the field of communication and information. It facing some problems on governing and implementing their own assets. Hence, the IT governance evaluation was required using the COBIT 4.1 frameworks to all of the processes on Acquire and Implement (AI) domain. The purpose of this research was aimed to get know how is the existing condition of IT governance on Department of Communication and Information of Bukittinggi by assessing the maturity level and giving the recommendation in the form of the draft of the SOP documents. The data was collected by doing several methods such as questionnaires, interviews, and observation. Respondents are defined by analyzing the RACI Chart. The result for the maturity level has an average of 1.57 and the gap analysis was 1.00. The target level was defined to be one level ahead of the existing conditions. To achieve that targets, the recommendation that given was by making Standard Operational Procedure (SOP) on all of the processes on Acquire and Implement (AI) domain and completing the documentation by doing it with a formal and standardized format. It will be later implemented on Department of Communication and Information of Buktttinggi so, the IT governance can be good and controlled.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FTIK/2018/863/051900214
Uncontrolled Keywords:	Tata Kelola Teknologi Informasi, Acquire and Implement, Maturity Level, Sistem Informasi, COBIT 4.1-Information Technology Governance, Acquire and Implement, Maturity Level, Information System, COBIT 4.1
Subjects:	000 Computer science, information and general works > 004 Computer science > 004.068 Information technology--Management
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User:	soegeng sugeng
Date Deposited:	20 Apr 2020 04:23
Last Modified:	17 May 2022 07:02
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/166818

Text Fandy Adityo.pdf Download (2MB)

Actions (login required)

View Item