Dewi, Mila Puspita (2018) Dampak Implementasi Sistem Informasi Berbasis Elektronik Pada Administrasi Perpajakan (Studi Pada Pelaporan e- SPT Masa PPN di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Wonocolo Surabaya). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Pajak dianggap sebagai salah satu sumber penerimaan negara terbesar yang digunakan untuk mencapai target dibidang ekonomi. Salah satu cara untuk meningkatkan penerimaan pajak yaitu dengan adanya reformasi perpajakan terkait modernisasi administrasi perpajakan. Wujud adanya pelaksanaan modernisasi administrasi perpajakan yaitu memberikan pelayanan terkait kemudahan kepada Wajib Pajak khususnya PKP Badan dalam hal melaporkan SPT Masa PPN melalui sistem e-SPT. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak dari adanya implementasi sistem informasi berbasis elektronik e-SPT Masa PPN dalam meningkatkan pelaporan SPT Masa PPN Wajib Pajak PKP Badan di KPP Pratama Wonocolo Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa KPP Pratama Wonocolo Surabaya sudah mengimplementasi sistem e-SPT Masa PPN dalam hal pelaporan SPT Masa PPN WP PKP Badan. Dalam pengimplementasiannya ditemukan adanya dampak positif yaitu peningkatan pada kepatuhan WP badan terdaftar, WP PKP Badan Terdaftar Wajib e-SPT Masa PPN, realisasi penerimaan e-SPT Masa PPN Wajib Pajak PKP Badan dan dampak negatif yaitu adanya pelaporan SPT Masa PPN oleh Wajib Pajak PKP Badan yang dilakukan secara manual. Dampak negatif timbul karena adanya beberapa hambatan yaitu jaringan internet yang tidak stabil, adanya pembaharuan sistem e-SPT Masa PPN dari versi lama ke versi baru yang tidak secara otomatis, dan adanya beberapa Wajib Pajak PKP Badan yang masih belum mengetahui cara penggunaan sistem aplikasi e-SPT PPN. Rekomendasi yang dapat peneliti berikan kepada KPP Pratama Wonocolo Surabaya adalah perlu adanya sistem pelaporan e-SPT Masa PPN yang melakukan pembaharuan versi secara otomatis, sosialisasi terkait penerapan sistem pelaporan e-SPT lebih ditingkatkan lagi sampai kepada petinggi-petinggi instansi, membuat rencana sosialiasi terkait penerapan sistem pelaporan e-SPT secara intensif, dan memberikan informasi yang lebih kepada WP PKP Badan mengenai perubahan versi pada sistem e-SPT.
English Abstract
Tax is considered as one of the largest sources of state revenues used to achieve economic targets. One way to increase tax revenue is the existence of tax reform related to the modernization of tax administration. The existence of the implementation of the modernization of tax administration is to provide services related to ease to the Taxpayer especially PKP Agency in terms of reporting SPT Period VAT through e-SPT system. This study aims to know the impact of the implementation of electronic-based information system e-SPT period VAT in improving reporting SPT period VAT of Taxpayer PKP Agency in KPP Pratama Wonocolo Surabaya. This research type is qualitative research with descriptive method. The result of this research indicates that KPP Pratama Wonocolo Surabaya has implemented e-SPT system of period VAT in reporting SPT period VAT WP PKP Agency. In the implementation it was found positive impact namely the increase in compliance of WP registered agency, WP PKP Registered Entity Mandatory e- SPT Period VAT, the realization of e-SPT Period VAT taxpayer PKP Agency and the negative impact of the reporting SPT VAT Period by taxpayer PKP Agency which is done manually. Negative impacts arise due to some obstacles namely unstable internet network, the update of e-SPT system Period VAT from the old version to the new version that is not automatica, and the existence of some taxpayers PKP Agency still do not know how to use e- SPT VAT. The recommendation that can be given by the researcher to KPP Pratama Wonocolo Surabaya is the need of E-SPT VAT reporting system which performs automatic version renewal, socialization related to the implementation of e-SPT reporting system should be further enhanced to the higher officials, make the implementation of socialization plan of intensive e-SPT reporting system, and provide more information to WP PKP Agency regarding changes to the e-SPT system.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2018/416/051806424 |
| Uncontrolled Keywords: | Dampak, Penerapan, e-SPT, KPP Impact, Implementation, e-SPT, KPP |
| Subjects: | 300 Social sciences > 336 Public finance > 336.2 Taxes |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 07 Aug 2019 03:55 |
| Last Modified: | 07 Aug 2019 03:55 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/165745 |
Actions (login required)
 |
View Item |