Zein, Rizqi Ahmad (2018) Analisis dan Desain Knowledge Management System Berbasis Sistem Informasi (Studi pada Departemen Produksi PT Boma Bisma Indra Kota Pasuruan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi dan peranan teknologi yang tidak bisa dilepaskan dari kehidupan manusia sehari-hari baik pada tingkat individual maupun tingkatan organisasional. Peranan teknologi informasi sering dikaitkan dengan penerapan sistem informasi untuk bertukar informasi. Salah satu bentuk informasi adalah knowledge (pengetahuan), knowledge merupakan aset tak terlihat, knowledge merupakan aset sangat berharga bagi perusahaan dan masih banyak yang belum menyadari pentingnya knowledge, oleh karena itu sebagaimana aset yang lainnya, knowledge juga perlu di-manage supaya dapat memberi manfaat yang maksimal bagi perusahaan. Berdasarkan pra-penelitian yang dilakukan peneliti, PT Boma Bisma Indra belum maksimal dalam melakukan pengelolaan pengetahuan dan belum menerapkan knowledge management system yang memadai. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Mengetahui gambaran knowledge management system yang saat ini sedang diterapkan di departemen produksi PT Boma Bisma Indra Kota Pasuruan. 2. Menganalisis knowledge management system yang saat ini sedang diterapkan di departemen produksi PT Boma Bisma Indra Kota Pasuruan. 3. Melakukan perancangan knowledge management system berbasis sistem informasi pada departemen produksi PT Boma Bisma Indra Kota Pasuruan. Kerangka Teori: 1. Sistem Informasi menurut Laudon dan Laudon (2010) sistem informasi merupakan komponen yang saling bekerja sama untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan dan menyebarkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, pengendalian, analisis masalah dan visualisasi dalam sebuah organisasi. 2. Analisis Sistem menurut Dennis et al (2012), fase analisis adalah fase yang mendeskripsikan siapa yang akan menggunakan sistem, apa saja yang dapat dilakukan oleh sistem, dan kapan dan di mana sistem akan digunakan. Fase analisis terdiri dari analisis strategi, analisis kebutuhan sistem, dan proposal sistem. vi 3. Desain Sistem menurut Stair dan Reynolds (2010), desain sistem adalah fase pengembangan sistem yang mendefinisikan bagaimana sistem informasi akan melakukan perancangan untuk mendapatkan solusi pemecahan masalah. Desain sistem terbagi menjadi Physical Design dan Logical Design. 4. Knowledge Management System menurut Laudon dan Laudon (2010) adalah sekumpulan proses yang dikembangkan dalam sebuah organisasi untuk membuat, mengumpulkan, menyimpan, memelihara, dan menyebarkan knowledge. Penelitian ini berlokasi di Departemen Produksi PT Boma Bisma Indra Kota Pasuruan. Jenis dari penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Uji keabsahan data menggunakan metode triangulasi narasumber Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa knowledge management system yang sedang berjalan saat ini seperti proses penyebarluasan knowledge masih dilakukan secara konvensional melalui workshop dan training dan kebanyakan masih menggunakan media kertas. Penyebarluasan knowledge dengan cara-cara tersebut masih membutuhkan waktu dan biaya yang tidak sedikit dalam melaksanakannya. Proses penyimpanan dan pemeliharaan knowledge juga masih dilakukan sebatas pada explicit knowledge saja sehingga untuk tacit knowledge masih tersimpan di pemikiran masing-masing karyawan saja yang menyebabkan sulitnya transfer tacit knowledge tersebut. Hasil dari penelitian skripsi ini adalah perancangan knowledge management system yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan kebutuhan sistem untuk dapat menunjang proses knowledge management di dalam perusahaan. Desain knowledge management system yang dihasilkan ini diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi perusahaan dan karyawannya dalam mengakses proses knowledge management serta menyelesaikan permasalahan-permasalahan yang telah disebutkan.
English Abstract
This research is motivated by the development of technology and technology that can not be separated from everyday human life both at the individual level and organizational level. The role of information and information technology for information. One form of information is knowledge, knowledge, knowledge, knowledge, knowledge, knowledge, knowledge, knowledge, knowledge, and relevant knowledge, which can also be learned in the maximum for the company. Based on pre-research by researchers, PT Boma Bisma Indra has not been able to use an adequate knowledge management system. Research Purposes: 1. to understand the knowledge management system currently being applied at the production department of PT Boma Bisma Indra, Pasuruan. 2. to analyze the knowledge management system that is being implemented at the production department of PT Boma Bisma Indra, Pasuruan.. 3. to design the knowledge management system based on the information system at the production department of PT Boma Bisma Indra, Pasuruan. Theoretical framework: 1. Information Systems by Laudon and Laudon (2010) information systems are components that work together to collect, process, store and roll information to support, manage, control and analyze problems within an organization. 2. Systems Analysis by Dennis et al (2012), phase analysis is a phase that describes who will use the system, what can be done by the system, and when and where the system will be used. Fiture analysis consists of strategy, system requirement analysis, and proposal system. 3. System Design by Stair and Reynolds (2010), system design is an information system development stage that will do the design to get solution problem. System design is divided into Physical Design and Logic Design. 4. Knowledge Management System according to Laudon and Laudon (2010) is a process developed to create, collect, store, keep, and disseminate knowledge. viii This research located in Production Department of PT Boma Bisma Indra, Pasuruan. The type of this research is descriptive research with qualitative approach. Based on the research that has been done, it can be seen that the current knowledge management system such as knowledge dissemination process is still be done through workshop and training and mostly process is still using paper media. Dissemination of knowledge in these ways requires an amount of time and cost in the implementation. The process of storage and maintenance of knowledge is also limited to the explicit knowledge, therefore tacit knowledge is still stored in the minds of each employee which causes the difficult transfer of tacit knowledge. The result of this thesis research is the design of knowledge management system in accordance with the user needs and needs of the system to be able to assist the process of knowledge management within the company. The design of the knowledge management system is expected can providing information for company and employees in the process of knowledge management information and solving problems that have been experienced.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2018/945/051811031 |
| Uncontrolled Keywords: | Analisis Sistem, Desain Sistem, Sistem Informasi, Knowledge Management System-System Analysis, Sistem Design, Information System, Knowledge Management System |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | soegeng sugeng |
| Date Deposited: | 13 Aug 2019 03:32 |
| Last Modified: | 23 Oct 2021 05:10 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/165391 |
Preview |
Text
Rizqi Ahmad Zein.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |