Upaya Perbaikan Kualitas Pada Produk Casing Cover Pump Menggunakan Pendekatan Quality Risk Management

Pratama, Yudha Ari (2018) Upaya Perbaikan Kualitas Pada Produk Casing Cover Pump Menggunakan Pendekatan Quality Risk Management. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

PT Ebara Indonesia merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi pompa industri mulai dari desain hingga produk jadi. Ketika melakukan aktivitas produksi, Salah satu produk yang diproduksi PT Ebara Indonesia adalah FS pump. Pada produk ini terdapat permasalahan yaitu masih sering ditemukannya produk yang cacat. Berdasarkan Pelaporan Produk Tidak Sesuai (PPTS) pada tahun 2017 jumlah PPTS yang terjadi pada produk FS pump merupakan yang tertinggi sebanyak 1262 kasus. Dari 1262 kasus yang terlapor, komponen yang paling banyak cacat adalah casing cover sebanyak 529 part. Berdasarkan data tersebut kualitas casing cover masih kurang bagus. Hal ini perlu dilakukan identifikasi risiko cacat pada produk casing cover karena merugikan perusahaan dan dapat mengganggu jalannya produksi. Pada penelitian ini, untuk melakukan identifikasi risiko yang terjadi pada divisi foundry menggunakan pendekatan Quality Risk Management (QRM). Pendekatan QRM merupakan suatu proses mengidentifikasi, mengukur risiko, serta strategi pengolahannya melalui sumber daya yang tersedia. Lalu untuk tool yang digunakan untuk mengidentifikasi, mengukur risiko serta menentukan strategi mitigasi yaitu House of Risk (HOR). HOR terdiri dari dua fase yaitu HOR fase I dan fase II. Pada HOR fase I merupakan fase untuk melakukan identifikasi risk event, identifikasi risk agent, menilai aggregate risk potential, serta menentukan prioritas agen risiko yang diberikan sebagai tindakan pencegahan/strategi mitigasi. Pada HOR fase II merupakan fase untuk memilih strategi mitigasi yang dianggap paling efektif untuk mengurangi potensi munculnya risiko yang disebabkan oleh risk agent. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada produk casing cover PT Ebara Indonesia terdapat 35 risk event. Risk event yang terjadi pada divisi foundry PT Ebara Indonesia disebabkan oleh 26 risk agent. Berdasarkan diagram pareto diperoleh 12 risk agent yang berkontribusi sebesar 75% dari nilai total ARP. Rekomendasi perbaikan untuk 12 agen risiko prioritas terdapat 14 strategi mitigasi, salah satunya melakukan briefing pada awal jam kerja dan pada akhir jam untuk mengatasi agen risiko ketidaktelitian pekerja.

English Abstract

PT Ebara Indonesia is a manufacturing company that produces industrial pumps from design to finished products. When conducting production activity, one of the producted in PT Ebara Indonesia is FS pump. In this product there are problems which are still often found in defective casting parts. Based on PPTS (Pelaporan Produk Tidak Sesuai) in 2017, the number of PPTS that occurred in the FS pump was the highest in 1262 cases. The reports in FS pump, The highest defect component is casing cover for 529 parts defects. Based on that reports, the quality of casing covers not good enough. It is necessary to identify defect risk in the FS pump because it harms the company and can disrupt the production process. In this study, Quality Risk Management (QRM) is used to identify risk occurrence in foundry division. The QRM approach is a process of identifying, measuring risk, and its processing strategy through available resources. There is aslo House of Risk (HOR) that used to identify, assess and determine preventive action. HOR consists of two phases namely phase I and Phase II. In HOR phase I, it is a phase to identify risk event, identify risk agent, assess the aggregate risk potential, and determine the priority of agent risk to create the preventive action. In HOR phase II, it is a phase to choose the effective preventive action to reduce risk event caused by the risk agent. The results of the study showed there are 35 risk events in casing cover of PT Ebara Indonesia. Risk event occurs in foundry were caused by 26 risk agents. Based on pareto chart, there were 12 risk agents that contribute 75% of total ARP value. There were 14 mitigation strategies as recommendation for controling 12 risk agents, one of them is conduct briefings at the beginning of working hour and at the end of working hour to reduce human error.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FT/2018/1168/051900118
Uncontrolled Keywords: Aggregate Risk Potential (ARP), Casing cover pump, House of Risk (HOR), Mitigasi, Quality Risk Management (QRM) Aggregate Risk Potential, Casing cover pump, House of Risk, Mitigation, Quality Risk Management
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.5 Management of production > 658.56 Product control, packaging; waste control and utilization > 658.562 Quality control
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 01 Jul 2019 02:49
Last Modified: 28 Oct 2021 07:16
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/163060
[thumbnail of Yudha Ari Pratama.pdf]
Preview
Text
Yudha Ari Pratama.pdf

Download (3MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item