Evaluasi Usability Sistem Informasi Audit Internal Mutu Pada Pusat Jaminan Mutu Universitas Brawijaya

Prayogo, Rian Rizki (2018) Evaluasi Usability Sistem Informasi Audit Internal Mutu Pada Pusat Jaminan Mutu Universitas Brawijaya. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

SIAIM adalah sebuah aplikasi yang digunakan oleh Pusat Jaminan Mutu untuk meningkatkan kinerja mereka. Selama beberapa bulan penggunaan SIAIM, pengguna memberikan umpan balik mengenai penggunaan aplikasi SIAIM. Permasalahan pengguna yang didapatkan dari umpan balik adalah tentang fitur “Input Klarifikasi” yang tidak berfungsi, sosialisasi penggunaan SIAIM dan tampilan dari SIAIM yang kurang baik seperti warna huruf dan tata letak antarmuka yang kurang menarik. Maka dari itu diperlukannya melakukan evaluasi usability pada SIAIM untuk menggali masalah lebih dalam dan mengukur tingkat usability dari SIAIM. Evaluasi usability dilakukan berdasarkan 5 aspek usability efficiency, effectiveness, learnability, memorability and satisfaction. Pengumpulan data dengan menggunakan metode usability testing, interview dan kuesioner. Hasil dari evaluasi usability yang telah dilakukan menunjukkan bahwa tingkat usability dari SIAIM adalah baik dikarenakan nilai dari setiap aspek usability berada diatas rata-rata standard. Selain itu aplikasi SIAIM masih masih bisa ditingkatkan lagi karena masih terdapat beberapa masalah selama evaluasi usability. Rekomendasi diberikan untuk meningkatkan SIAIM berdasarkan permasalahan yang didapatkan selama evaluasi usability

English Abstract

SIAIM is an application used by the Quality Assurance Center to improve their performance. For several months using SIAIM, users provide feedback on the use of SIAIM applications. User issues gleaned from feedback are about nonfunctioning "Clarification Input" features, disseminating the use of SIAIMs and the display of poor SIAIMs such as font colors and less attractive interface layouts. Therefore it is necessary to evaluate usability on SIAIM to explore deeper problems and measure the usability level of SIAIM. Usability evaluation is based on 5 aspects of usability efficiency, effectiveness, learnability, memorability and satisfaction. Data collection using usability testing method, interview and questionnaire. The result of the evaluation of usability that has been done shows that the usability level of SIAIM is good because the value of each aspect of usability is above the standard average. In addition, SIAIM applications still can be improved again because there are still some problems during the evaluation usability. Recommendations were given to improve the SIAIM based on the problems gained during the evaluation of usability.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FTIK/2018/454/051808059
Uncontrolled Keywords: evaluasi usability, usability, SIAIM, usability testing, SUS usability evaluation, usability, SIAIM, usability testing, SUS
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 657 Accounting > 657.4 Specific fields of accounting > 657.45 Auditing > 657.450 285 Auditing (Computer applications)
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 12 Feb 2019 02:36
Last Modified: 18 Oct 2021 07:12
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/162023
[thumbnail of Rian Rizki Prayogo.pdf]
Preview
Text
Rian Rizki Prayogo.pdf

Download (7MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item