Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Jasa Transportasi Bus Way Trans Jakarta DKI Jakarta)

Slamet (2012) Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Jasa Transportasi Bus Way Trans Jakarta DKI Jakarta). Doctor thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Tujuan penelitian ini menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan situasional dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada Badan Layanan Umum Trans Jakarta (Bus Way). Obyek penelitian ini adalah Kantor Badan Layanan Umum Trans Jakarta, Jalan Jatinegara Timur Jakarta Timur dengan 10 koridor operasional Bus Way. Teori utama penelitian ini mengunakan teori sumber daya manusia dengan variabel penelitian Gaya Kepemimpinan Situasional, kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Unit analisis adalah Organisasi Transportasi Bus Way Trans Jakarta di DKI Jakarta. Metode penelitian ini mengunakan data kuantitatif untuk mengukur sejauh mana pengaruh antar variabel penelitian. Maka dengan menggunakan alat statistik berupa pengukuran bobot faktor setiap variabel dengan dukungan software SPSS V16. Maka diperoleh hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan situasional dan kepuasan kerja secara langsung dapat meningkatkan kinerja karyawan. Secara tidak langsung dapat meningkatkan kinerja karyawan dengan variabel kepuasan kerja sebagai variabel mediator. Gaya Kepemimpinan Situasional yang baik adalah gaya kepemimpinan situasional yang berkemampuan meningkatkan kepuasan kerja yang pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja. Implikasi teori menunjukkan penelitian dapat memberikan sumbangan pemikiran pelaksanaan teori Situational Leadership Model (SLM). Dengan menggunakan teori Situational Leadership Model (SLM) tercipta hubungan yang erat antara pimpinan dan bawahan (karyawan). Sedang implikasi praktis menunjukkan Gaya kepemimpinan situasional merupakan gaya kepemimpinan yang cocok, terutama dalam pembagian tugas kepada karyawan, sehingga karyawan dapat bekerja dengan tekun serta didukung oleh pengarahan dari pimpinan dalam kerjasama tim. Keterbatasan penelitian memperlihatkan bahwa kultur dan budaya yang beraneka ragam serta unsur heteroginitas karyawan Badan Layanan Umum Trans Jakarta, dengan pengaruh tingkat pendidikan yang berbeda, masa kerja dan pengalaman yang berbeda karyawan Badan Layanan Umum Trans Jakarta memiliki persepsi yang berbeda-beda terhadap keberadaan Trans Jakarta.

English Abstract

The purpose of this study to analyze the influence of situational leadership style and job satisfaction on employee performance in the Public Service Trans Jakarta (Bus Way). The object of this study is the Office of the Public Service Trans Jakarta, East Jakarta Jalan Jatinegara East with 10 operational corridor Bus Way. The main theory of this study uses the theory of human resource research variable Situational Leadership Style, job satisfaction and employee performance. The unit of analysis is the organization Way Trans Jakarta Bus transportation in Jakarta. This research method uses quantitative data to measure the extent of influence between the study variables. Then using statistical tools such as measuring the weight of each variable factor with support software SPSS V16. The obtained results. The results showed that the situational leadership style and job satisfaction can directly improve employee performance. Can indirectly improve employee performance with variable job satisfaction as a mediator variable. Situational Leadership style that is both situational leadership style that enabled increased job satisfaction, which in turn can improve the performance. Implications theory research shows can contribute implementing Situational Leadership theory Model (SLM). By using the theory of Situational Leadership Model (SLM) to create a close relationship between leaders and subordinates (employees). Being practical implications demonstrate situational leadership style is appropriate leadership style, especially in the distribution of tasks to employees, so that employees can work diligently and supported by guidance from leaders in teamwork. Limitations of the study showed that culture and cultural elements of heterogeneity and the diverse people of Jakarta, the Jakarta Trans transport, with the effect of different levels of education, years of service and different experiences of employees of Public Service Trans Jakarta has a different perception of the existence of Trans Jakarta.

Item Type: Thesis (Doctor)
Identification Number: DES/658.409 2/SLA/p/061303571
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.4 Executive management
Divisions: S2/S3 > Doktor Kimia, Fakultas MIPA
Depositing User: Endro Setyobudi
Date Deposited: 09 Jul 2013 10:40
Last Modified: 09 Jul 2013 10:40
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/161256
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item