Wardasari, Nilam (2013) Kinerja Praktisi Publik Relations dalam Implementasi Kegiatan Human Relations (Studi Kasus Praktisi Public Relations Berdasarkan Latar Belakang Pendidikan Non Public Relations pada BUMN Kota Malang). Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Beberapa Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia menempatkan praktisi Humas nya dengan sembarangan orang, hal ini sesuai dengan yang dikatakan Direktur utama PT. Semen Gresik dalam dialog Optimalisasi Publikasi BUMN dan Dukungan Publik di Surabaya. Begitu juga dengan BUMN di Malang seperti PT. PLN (Persro) Area Malang dan PT. POS Area Malang yang mempunyai praktisi public relations dengan latar belakang non public relations . Penelitian ini dilakukan guna mengetahui eksistensi praktisi public relations pada PT. PLN dan PT. POS (Persero) Area Malang, alasan pihak BUMN menempatkan praktisi public relations dan bagaimana kinerja praktisi public relations dalam implementasi kegiatan human relations. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode multikasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Pemilihan informan berdasarkan teknik purposif mencakup orang-orang yang diseleksi atas dasar kriteria-kriteria tertentu yang dibuat peneliti berdasarkan tujuan penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kasus individu dan analisis data lintas kasus. Di mana dengan analisis data kasus individu peneliti menggunaan pengolahan data dari miles dan huberman yang berupa reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Sedangkan untuk analisis data lintas kasus peneliti menggunakan analisis deskriptif eksplanatif. Dari hasil penelitian di dapatkan bahwa eksistensi yang dimiliki oleh praktisi public relations pada PT. PLN dan PT. POS (Persero) Area Malang kuat hal tersebut terbukti dari peranan dan keaktifan praktisi public relations pada kegiatan human relations . Setiap BUMN mempunyai pertimbangan tersendiri dalam menempatkan praktisi public relations nnya. Untuk PT. PLN (persero) Area Malang mempunyai pertimbangan pengalaman bekerja yang lama di PT. PLN dan kemampuan yang sudah terlihat. Sedangkan untuk PT. POS (Persero) Area Malang mempunyai pertimbangan berupa hasil nilai tes ujian dan interview yang terbaik. Kinerja praktisi public reations dikatakan baik karena dapat memenuhi kepribadian yang baik, kegitaan human relations yang merata dan hasil evaluasi kegiatan human relations yang baik pula.
English Abstract
Some SOEs in Indonesia put its PR practitioner randomly as it is said by Director of PT. Semen Gresik in dialogue "Optimization of SOEs Publications and Public Support" in Surabaya. So is state in Malang such as PT. PLN (Persero) and PT. POS areas that have public relations practitioner coming from non-public relations educational background. This study was conducted to determine how existence of public relations practitioners in PT. PLN and PT. POS (Persero) Malang area, reason of public relations practitioners placement and how performance of public relations practitioners in implementation of human relations activities. This study uses qualitative approach with multicases method. Data collection techniques used is in-depth interviews, observation and documentation. informant selection is based on certain criteria based on objective of study. data analysis technique used is individual case data analysis and cross-case data analysis. researcher uses data processing technique by Miles and Huberman in analyzing individual case data analysis which are data reduction, data display and conclusion. In addition, researcher uses explanative descriptive analysis to analyze cross-case data. From results it is known that that existence of public relations practitioners in PT. PLN and PT. POS (Persero) Malang area is strong, it is proven by active role of public relations practitioners in human relations activities. Each state has its own considerations in placement of its public relationspractitioners. consideration used by PT. PLN (Persero) is length of working experience and capabilities. Meanwhile, consideration used by PT. POS (Persero) is test scores and interview result. performance of public relation practitioners is considered good because y serve a good personality, prevalent human relations activity, and also good human relations evaluation activities.
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/659.2/WAR/k/041306537 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 659 Advertising and public relations > 659.2 Public relations |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik |
| Depositing User: | Endro Setyobudi |
| Date Deposited: | 11 Feb 2014 14:43 |
| Last Modified: | 11 Feb 2014 14:43 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/160079 |
Actions (login required)
 |
View Item |