Ernawati, Elies (2014) Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dan Kinerja Perawat Rumah Sakit Islam Hasanah Muhammadiyah Mojokerto. Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Perilaku Sosial Organisasi atau lebih dikenal dengan istilah Organizational Citizenships Behaviour (OCB) merupakan sikap atau perilaku karyawan di mana ia melakukan tugas melebihi dari kewajiban formal. Perilaku ini menggambarkan nilai tambah karyawan yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja organisasi. Prestasi kerja perawat yang melebihi apa yang seharusnya, banyak ditentukan oleh kuat tidaknya komitmen perawat terhadap organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behaviour (OCB) dan kinerja perawat di rumah sakit. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Dalam penelitian ini seluruh populasi menjadi sampel, yaitu 61 orang perawat Rumah Sakit Islam Hasanah Muhammadiyah Mojokerto. Mereka mewakili semua bagian rumah sakit, baik rawat jalan maupun rawat inap. Komitmen organisasional diukur menggunakan modifikasi Organizational Commitment Questionnaire (OCQ), OCB diukur berdasarkan teori Organ (1983) sedangkan untuk mengukur kinerja digunakan kuesioner penelitian Hariono (2012) ditambah beberapa point dari PPNI. Instrumen menggunakan skala likert dengan 5 pilihan. Analisis data yang digunakan adalah uji path analysis untuk mencari hubungan antara komitmen organisasional, OCB dan kinerja perawat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasional berpengaruh signifikan positif baik terhadap OCB maupun kinerja perawat. OCB mempunyai pengaruh signifikan positif terhadap kinerja perawat. Terdapat pengaruh tidak langsung komitmen organisasional terhadap kinerja perawat melalui OCB.
English Abstract
Organizational Behavior Citizenships (OCB) is stance or behavior of staffs in which y complete tasks exceeding formal duty. This behavior illustrates added value employees who can improve efficiency and effectiveness of organization. Nurses` performance that exceeds what it should be, largely determined by whe r or not strong nurses` commitment to organization. This study aimed to determine relationship among organizational commitment, organizational citizenship behaviour (OCB) and nurses` performance in hospital. study design was descriptive analytical survey using cross-sectional approach. respondents were 61 nurses in Islamic Hospital of Hasanah Muhammadiyah Mojokerto. Organizational commitment was measured by a modified Organizational Commitment Questionnaire (OCQ), OCB measurement items was developed based on Organ ory (1983),and nurse Performance was measured using Hariono`s questionnaire and PPNI. All questionnaires used five scale of Likert. Data were analyzed using path analysis to find relationship between organizational commitment, OCB, and nurses` performance. results showed that organizational commitment influenced both OCB and nurses` performance positively. OCB itself also influenced nurse performance positively. It can be concluded that organizational commitment influenced nurse performance indirectly through OCB.
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/658/ERN/p/041500543 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Manajemen Rumah Sakit, Fakultas Kedokteran |
| Depositing User: | Samsul Arifin |
| Date Deposited: | 24 Mar 2015 15:43 |
| Last Modified: | 24 Mar 2015 15:43 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/160057 |
Actions (login required)
 |
View Item |