Sapoetra, YudistiraArya (2013) Pengaruh Strategi Komunikasi terhadap Kinerja Individu dan Kepuasan Kerja (Studi pada: Kepolisian Resort Malang Kota). Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengaruh Strategi Komunikasi yang dibangun sebagai media untuk menyampaikan pesan antara atasan kepada bawahan. Penelitian ini mengungkapkan pengaruh strategi komunikasi yang diterapkan dalam institusi kepolisian terhadap kinerja individu, serta pengaruhnya terhadap kepuasan kerja anggota kepolisian. Sampel penelitian ini berjumlah 85 responden sebagai anggota kepolisian resort Malang kota. Data diambil menggunakan metode survei langsung dengan instrumen kuisioner untuk selanjutnya dianalisis dalam dua tahap. Tahap pertama data dianalisis menggunakan analisis faktor konfirmatori untuk mengetahui skor faktor setiap indikator, dan selajutnya dilakukan analisis PLS yang merupakan analisis data tahap kedua untuk menguji hipotesis penelitian. Temuan penelitian berupa bukti empiris adanya pengaruh positif strategi komunikasi terhadap kepuasan kerja bahwa strategi komunikasi dalam kepolisian berhasil meningkatkan kepuasan kerja. Juga ditemukan pengaruh strategi komunikasi terhadap kinerja individu. Sedangkan antara variabel kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja individu.
English Abstract
This study aims to reveal effect of communication strategy is built as a medium for deliver messages between superiors to subordinates. This study reveals influence of communication strategy adopted in performance of police against individuals, as well as its effect on job satisfaction of police officers. Sample size was 85 respondents as members of police district of Malang city. Data retrieved using direct survey method with a questionnaire instrument to be fur r analyzed in two stages. first phase of data was analyzed using confirmatory factor analysis to determine factor scores of each indicator, and hereinafter PLS analysis which is second stage of data analysis to test research hypo sis. Study findings in form of empirical evidence of positive influence on job satisfaction communications strategy that communication strategies in police managed to increase job satisfaction. Also found to influence performance of individual communication strategy. While job satisfaction among variables does not affect performance of individual.
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/658.45/SAP/p/041307051 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.4 Executive management |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
| Depositing User: | Endro Setyobudi |
| Date Deposited: | 10 Jan 2014 11:23 |
| Last Modified: | 10 Jan 2014 11:23 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/159773 |
Actions (login required)
 |
View Item |