Prasetya, ReynathaYudha (2015) Pengaruh Konflik Peran dan Ambiguitas Peran Terhadap Komitmen Organisasional Melalui Kepuasan Kerja(Studi Pada Account Officer Mikro di BRI Cabang Kota Malang). Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung konflik peran dan ambiguitas peran terhadap komitmen organisasional dan pengaruh tidak langsung konflik peran dan ambiguitas peran terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja yang terjadi di Bank BRI Cabang Kota Malang. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan dengan posisi account officer mikro di BRI Cabang Kota Malang dengan jumlah 289 karyawan. Total sampel berjumlah 75 responden (menggunakan rumus slovin). Data dikumpulkan dengan menggunakan metode kuisioner dan dokumentasi. Analisis penelitian ini menggunakan analisis jalur(path analys) menggunakan software SPSS Versi 18 . Hasil penelitian ini menunjukkan konflik peran secara signifikan berpengaruh negatif terhadap komitmen organisasional, ambiguitas peran tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional, konflik peran secara signifikan berpengaruh tidak langsung negatif terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja, serta ambiguitas peran secara signifikan berpengaruh tidak langsung negatif terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja. Kata kunci : Konflik Peran, Ambiguitas Peran, Kepuasaan Kerja, Komitmen Organisasional
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/302.15/PRA/p/2015/041505881 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 302 Social interaction > 302.1 General topics of social interaction |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 23 Oct 2015 11:37 |
| Last Modified: | 23 Oct 2015 11:37 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/155498 |
Actions (login required)
 |
View Item |