Kusumawanti, Desi (2016) Analisis Beban Kerja Untuk Menentukan Jumlah Kebutuhan Perawat Dengan Metode Workload Indicator of Staffing Need, Studi Kasus: IGD RSI Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Rumah Sakit Islam (RSI) Malang merupakan salah satu rumah sakit di Kota Malang yang berdiri sejak tahun 1994 dan memiliki peran dalam bidang pelayanan kesehatan di Kota Malang. Salah satu unit yang memiliki peranan penting di RSI Malang adalah Instalasi Gawat Darurat (IGD), dimana setiap tahunnya unit ini mengalami peningkatan jumlah pasien. Peran penting di IGD tak lepas dari padatnya aktivitas perawat dalam upaya pelayanan pasien yang semakin meningkat tiap tahunnya. Namun, peningkatan jumlah pasien dan semakin meningkatnya beban kerja perawat, tidak diimbangi dengan penambahan jumlah perawat, sehingga hal tersebut mengakibatkan tidak tercapainya standar minimum waktu pelayanan gawat darurat dan menyebabkan munculnya Angka Keterlambatan Penanganan Pasien Gawat Darurat (AKPPGD). Hal inilah yang menjadi latar belakang dibutuhkannya analisis beban kerja agar didapatkan jumlah kebutuhan perawat yang sesuai dengan beban kerjanya. Metode yang digunaan dalam penelitian ini adalah Workload Indicator of Staffing Need (WISN) karena metode ini dapat menggambarkan kondisi beban kerja nyata perawat sehingga dapat diketahui jumlah perawat yang sesuai. Pelaksanaan pengambilan data dimulai dengan menentukan elemen kerja perawat yang didapatkan dari job description dan studi lapangan. Setelah itu, dilakukan penentuan jadwal observasi perawat sebelum melakukan work sampling untuk mengambil data aktivitas dan penggunaan waktu kerja masing-masing perawat pada masing-masing shiftnya. Work sampling dilakukan untuk mendapatkan data waktu kerja dan aktivitas kerja perawat, sehingga didapatkan gambaran dari waktu kerja dan pola aktivitas yang dilakukan oleh perawat. Hasil dari work sampling kemudian diuji dengan Uji Kecukupan dan Keseragaman Data, kemudian selanjutnya dilakukan perhitungan dengan metode WISN. Metode WISN digunakan untuk menentukan waktu kerja tersedia, menetapkan unit kerja dan kategori SDM, menghitung standar beban kerja, menghitung standar kelonggaran serta menghitung jumlah kebutuhan perawat. Hasil dari penelitian ini, kebutuhan perawat yang sesuai dengan beban kerjanya di IGD RSI Malang adalah sebesar 22 orang perawat per tahun. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi kekurangan perawat di IGD RSI Malang dengan selisih sebanyak 4 orang perawat, karena saat ini IGD RSI Malang masih memiliki 18 orang perawat. Selain itu, rasio beban kerja juga terbilang tinggi, karena nilainya kurang dari 1,00, yaitu sebsar 0,81. Usulan rekomendasi yang diberikan adalah dengan menambahkan 4 orang perawat untuk tahun selanjutnya, atau dengan kata lain menambahkan masing-masing 1 perawat di tiap shift kerja. Sehingga, diharapkan hal ini dapat menyeimbangkan jumlah perawat dengan beban kerja yang ada di IGD RSI Malang untuk pelayanan kesehatan yang lebih baik.
English Abstract
Rumah Sakit Islam (RSI) Malang is one of the hospitals in Malang which established since 1994 and has an important role in the field of health services in Malang. One of the most important units in RSI Malang is the Emergency Room Unit (ER Unit), where in this unit, the increasing of the patient numbers happened in every year. In addition, the important role of ER Unit is caused by the increasing of the job loads in order to give a good service to the patients needed. However, the increasing of patient numbers and the job loads are not being balanced by the addition of nurses. These conditions lead to the unachieved time standard of the emergency service and cause the number of patients’ emergency service tardiness. Thus, this research is done for reviewing those backgrounds and describing about on how the workload analysis is needed to determine the nurse numbers. In this case, the Workload Indicator of Staffing Need (WISN) is chosen because it has the most suitable methods and purpose with this research. This research began with determining the job elements of nurses which was obtained from the job description and field study. The determination of observation schedule was done after that, so, work sampling could be done based on the shift that needed to be observed. The work sampling was done with the intention to get data about nurses’ working time and activity pattern, thus could result in the description about their working time and activity pattern. The data that had obtained from work sampling then being tested using the formula of data adequacy testing and data uniformity testing. The WISN method was used after that, in order to determine the availability of working time, determine the working unit and human resource category, calculate the workload standard, calculate the allowance standard and the last was calculating the number of nurses needed. The result of this research describes that the number of nurses needed in the ER Unit of RSI Malang is 22 nurses per year. Hence, it means that the ER unit in RSI Malang undergoes a shortage of nurses as many as 4 people per year, because it only has 18 nurses per year now. Other than that, the workload ratio is less than 1.00, it is only 0.81 which means that the high workload happen in ER Unit of RSI Malang. The proposal of recommendation is given to balance the number of nurses with the workload intensity by adding 4 nurses per year, or in other words, it needs to give 1 addition of nurses for each shift. Thus, by implementing the proposed recommendation, it is expected that ER unit in RSI Malang can give a better health service.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FT/2016/1109/051700744 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 670 Manufacturing |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
| Depositing User: | Sugiantoro |
| Date Deposited: | 23 Feb 2017 10:20 |
| Last Modified: | 22 Oct 2021 00:56 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/144263 |
Preview |
Text
6._Lampiran_1_-_Data_Hasil_Work_Sampling.pdf Download (5MB) | Preview |
Preview |
Text
8._Lampiran_3_-_Perhitungan_WISN.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
7._Lampiran_2_-Uji_Kecukupan_dan_Keseragaman_Data.pdf Download (3MB) | Preview |
Preview |
Text
COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
9.1_Kata_Pengantar_-_Summary_dan_Rangkuman_-_Daftar_Isi_Tabel_dan_Gambar.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
9.2_Cover.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
1._BAB_I.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
4._BAB_IV.pdf Download (3MB) | Preview |
Preview |
Text
2._BAB_II.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
3._BAB_III.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
JURNAL.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
5._BAB_V.pdf Download (1MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |