Laily, Ainun Nuril (2018) Evaluasi Dan Perbaikan Desain Antarmuka Pengguna Menggunakan Pendekatan Human-Centered Design (HCD) (Studi Kasus: Djarum Beasiswa Plus). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Dari hasil survei yang dilakukan, 32 dari 47 responden calon dan penerima beasiswa menyatakan bahwa website Djarum Beasiswa Plus (DBP) memiliki ikon yang tidak jelas dan responden mengaku kesulitan dalam mencapai tujuannya. Penelitian ini fokus untuk melakukan evaluasi dan perbaikan tampilan antarmuka website Djarum Beasiswa Plus dengan melibatkan pengguna. Metode yang melibatkan pengguna dalam pengembangan sistem adalah Human-Centered Design (HCD). HCD merupakan pendekatan dalam pengembangan sistem interaktif yang bertujuan untuk membuat sistem dapat dipakai dan berguna. Penelitian ini membahas evaluasi dan perbaikan tampilan antarmuka website DBP dengan analisis konteks penggunaan, analisis kebutuhan pengguna, pembuatan desain solusi, dan evaluasi desain solusi. Evaluasi desain menggunakan usability testing untuk menilai aspek efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Evaluasi dilakukan oleh lima orang responden pada lembar skenario tugas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa desain solusi sesudah diterapkan HCD memiliki nilai usability lebih tinggi. Pada aspek efektivitas, tingkat keberhasilan adalah 100%. Pada aspek efisiensi, rata-rata waktu pengerjaan desain solusi jauh lebih cepat, dari 29,49 detik menjadi 06,30 detik. Sedangkan pada aspek kepuasan pengguna, semua responden menyatakan lebih memilih tampilan desain solusi karena lebih memberikan kemudahan dalam mencapai tujuan.
English Abstract
From the result of survey, 32 of 47 scholarship applicant and awardee respondents said that Djarum Beasiswa Plus's (DBP) website has an icon that is not clear and respondents admitted the difficulty in achieving their goals. This research focus on evaluating and improving DBP's website by involving users. The method that involves the user in developing system is Human-Centered Design (HCD). HCD is an approach to interactive systems development that aims to make systems usable and useful by involving users. This research will discuss about evaluating and improving user interface DBP's website by context of use, user requirements, making solution design and evaluating solution design. Design evaluation uses usability testing to assess aspects of effectiveness, efficiency, and user satisfaction. The evaluation was conducted by five respondents on the tasks scenario sheet. This research showed that the solution design after applied HCD has a higher value of usability. On the aspect of effectiveness, the success rate is 100%. On the aspect of efficiency, the avarage time of the solution design is much faster, from 29.49 seconds to 06.30 seconds. On the aspect of user satisfaction, all respondents said prefer to choose the interface of the solution design because it provides more ease in achieving goals.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FTIK/2018/45/051800826 |
| Uncontrolled Keywords: | evaluasi, perbaikan, Human-Centered Design (HCD), usability testing evaluation, improvement, Human-Centered Design (HCD), usability testing |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 006 Special computer methods > 006.7 Multimedia systems |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 04 Feb 2019 02:07 |
| Last Modified: | 16 Oct 2021 02:32 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/13490 |
Preview |
Text
Ainun Nuril Laily.pdf Download (9MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |