Putra, GalihAntariksa (2015) Evaluasi Kinerja Investasi Perusahaan Supplier Sayuran dan Buah (Studi Kasus UD. Rodeo Lawang, Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini mengenai “Evaluasi Kinerja Investasi Perusahaan Supplier Sayuran dan Buah (Studi Kasus UD. Rodeo Lawang, Malang). Selama ini UD. Rodeo hanya melakukan pengukuran kinerja investasi berdasarkan perspektif keuangan, sedangkan persaingan saat ini membutuhkan evaluasi dari berbagai perspektif, seperti perspektif pelanggan, internal bisnis, dan pertumbuhan dan pembelajaran. Evaluasi kinerja dengan pendekatan balanced scorecard memberikan gambaran menyeluruh atas apa yang telah dicapai oleh UD. Rodeo sebagai bahan masukan untuk menyusun strategi dimasa depan. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi kinerja investasi UD. Rodeo Fresh Vegetable and Fruit dengan pendekatan balanced scorecard yang ditinjau dari perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Cara Mengumpulan data dilakukan menggunakan wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan untuk mengetahui jumlah order, waktu produksi, sejarah perusahaan, data keuangan dan data pelanggan. Sedangkan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan dan pelanggan dilakukan menggunakan kuisioner. Selama ini UD. Rodeo hanya melakukan penilaian terhadap keuntungan yang diterima perusahaan, sedangkan persaingan saat ini membutuhkan evaluasi dari berbagai aspek, seperti pelanggan, karyawan, dan proses produksi. Metode analisa data menggunakan balanced sorecard, dari perspektif keuanggan tolak ukur yang digunakna adalah Profit Margin On Sales dan Growth Rate In Sales, dari perspektif pelanggan tolak ukur yang digunakakan Number Of New Customer, Ketepatan Pengiriman dan Pelayanan Pelanggan. Dari perspektif bisnis internal alat ukur yang digunakan adalah Cycle Time, Pengawasan Distribusi dan Kepatuhan Terhadap Pemerintah, sedangkan dari perspektif pertumbuhan dan pembelajaran adalah Employe Turnover, Absensi dan Kepuasan Karyawan. Kinerja UD. Rodeo dari bulan Juni sampai Agustus 2014 dilihat dari perspektif keuangan masih jauh dari target perusahaan. Hal ini terbukti dari tingkat persentase PMOS dan GRIS yang belum memenuhi target yang diharapkan. Indikator pelanggan baru dan kepuasan karyawan yang jauh dari target perusahaan berpengaruh langsung terhadap keuanggan dan pemasaran UD. Dari Rodeo. Penilaian kinerja perusahaan dari perspektif proses internal bisnis kurang baik, hal ini terbukti dari penggunaan waktu yang tidak efisien karena jumlah waktu yang terpakai lebih besar dari jam kerja secara umum. Kepatuhan regulasi pemerintah yang sudah cukup baik seperti penyediaan fasilitas bagi karyawan, penetapan harga jual dan konsumsi bagi karyawan. Namun dari perspektif ini yang perlu diperhatikan adalah pengawasan mutu yang belum dilakukkan secara optimal. Sedangkan penilaian kinerja perusahaan yang dilihat dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan belum mencapai target yang diharapkan, hal ini terbukti dari hasil kuisoner kepuasan karyawan yang masih dibawah harapan perusahaan, tingkat persentase yang keluar mencapai 50% mengindikasikan bahwa kesejahteraan karyawan UD. Rodeo kurang diperhatikan. Peningkatan kesejahteraan terhadap karyawan juga perlu dilakukan seperti penambahan gaji karyawan, bonus bagi karyawan yang berkompeten dan tunjangan yang lain. Loyalitas dan dedikasi yang tinggi terhadap perusahaan akibat kesejahteraannya terpenuhi akan memberikan dampak yang positif terhadap kinerja perusahaan terutama pada proses produksi
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FP/2015/112/051502318 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 338 Production > 338.1 Agriculture |
| Divisions: | Fakultas Pertanian > Agribisnis |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 06 Apr 2015 13:21 |
| Last Modified: | 19 Oct 2021 04:20 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/130085 |
Preview |
Text
ringkasan.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
isi_skripsi.pdf Download (3MB) | Preview |
Preview |
Text
cover,_lembar_pengesahan.pdf Download (1MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |