Metrikayanto, WahyuDini (2013) Hubungan Kinerja Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien Jamkesmas di Ruang Dahlia II RSUD Ngudi Waluyo Wlingi. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Kinerja perawat adalah kegiatan yang diberikan perawat kepada klien berupa asuhan keperawatan untuk meningkatkan respon adaptasi. Kinerja perawat sangat berpengaruh terhadap kepuasan pasien Jamkesmas. Pada penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui hubungan antara kinerja perawat dengan tingkat kepuasan pasien Jamkesmas di Ruang Dahlia II RSUD Ngudi Waluyo Wlingi. Design penelitian ini menggunakan korelasional dengan pendekatan cross sectional . Teknik pengambilan data dengan menggunakan purposive sampling . Penelitian dilakukan pada tanggal 10 Desember-31 Desember 2012 dengan jumlah sampel perawat, 16 orang dan pasien Jamkesmas 35 orang. Analisis hubungan antar variable dengan menggunakan uji statistica Spearmen dengan nilai α = 0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai Correlation Coefficient sebesar -0,561 dengan ρ sebesar 0,024 yang artinya Ho ditolak dan dinyatakan terdapat hubungan antara kinerja perawat dengan tingkat kepuasan pasien Jamkesmas di Ruang Dahlia II RSUD Ngudi Waluyo Wlingi. Oleh karena itu kinerja perawat harus dipertahankan agar kepuasan pasien Jamkesmas tetap terjaga.
English Abstract
Nursing performance is a service given by nurse to the client by performing nursing care plan to promote adaptation responses. Nursing performance can affect Jamkesmas patient satisfaction. The aims of this research is to understand the relation between nursing performance and the level of Jamkesmas patient satisfaction in Dahlia II Ward, Ngudi Waluyo Hospital.The research design is correlational with cross sectional approach. Data collection technic is purposive sampling. This research done at 10-31 th December 2012 with 16 nurses and 35 Jamkesmas patients. Data analysis used to correlate two variables is spearmen test wit h α value is 0,05. The result show that the Correlation Coefficient value is -0,561 and p value = 0,024. Its mean, Ho is denied and we can state that “there is correlation between nurse performance and Jamkesmas patient’s satisfaction level in Dahlia II Ward, Ngudi Waluyo Wlingi Hospital”. So, nursing performance must be watched to maintain or increase Jamkesmas patient’s satisfaction. .
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FK/2013/29/051301432 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 610 Medicine and health > 610.7 Education, research, nursing, services of allied health personnel > 610.73 Nursing and services of allied health personnel |
| Divisions: | Fakultas Kedokteran > Ilmu Keperawatan |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 14 Mar 2013 13:59 |
| Last Modified: | 14 Mar 2013 13:59 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/123569 |
Actions (login required)
 |
View Item |