Pengaruh Atribut Store Image Terhadap Sikap Konsumen (Studi pada Konsumen Ria Djenaka Cafe Malang)”

Utami, Santya (2011) Pengaruh Atribut Store Image Terhadap Sikap Konsumen (Studi pada Konsumen Ria Djenaka Cafe Malang)”. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Ria Djenaka merupakan sebuah cafe yang memiliki konsep vintage. Tidak hanya menjual konsep, Ria Djenaka cafe juga menjual tempat yang nyaman serta makanan dan minuman yang enak. Salah satu cara untuk membedakan antara satu cafe dengan cafe yang lainnya adalah atribut store image unik yang ditawarkan kepada konsumen. Konsumen menggunakan atribut store image sebagai kriteria dalam proses pengambilan keputusan untuk membeli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh signifikan secara parsial maupun simultan atribut store image terhadap sikap konsumen berdasarkan variabel merchandise, promotion, convenience, store facilities dan store service . Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan tipe penelitian explanatory . Teknik pengumpulan data utamanya menggunakan kuesioner, wawancara dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling dengan jumlah 158 konsumen Ria Djenaka cafe. Teknik analisis data yang digunakan adalah model regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data melalui regresi linier berganda diketahui bahwa variabel atribut store image (X) yang terdiri dari merchandise (X 1 ) , promotion (X 2 ) , convenience (X 3 ) , store facilities (X 4 ) dan store service (X 5 ) berpengaruh signifikan terhadap variabel sikap konsumen (Y) dengan nilai F hitung AMILY: Times-Roman; F

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIS/2011/138/ 051104854
Commentary on: Eprints 0 not found.
Subjects: 100 Philosophy, parapsychology and occultism, psychology > 150 Psychology
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Psikologi
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 27 Jan 2012 10:38
Last Modified: 27 Jan 2012 10:38
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/120016
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item