Putra, HanifRamadhanFahmi (2016) Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mojokerto). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Peran pajak terhadap APBN sangatlah tinggi, semakin besar pengeluaran pemerintah dalam rangka pembiayaan negara menuntut peningkatan penerimaan negara yang besar pula yang salah satunya berasal dari penerimaan pajak. Untuk mengoptimalkan penerimaan pajak Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melakukan reformasi perpajakan yang salah satunya berupa modernisasi sistem administrasi perpajakan yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja organisasi dengan melibatkan perubahan unsur-unsur organisasi, yang meliputi: struktur organisasi, prosedur organisasi, strategi organisasi, dan budaya organisasi, dengan diterapkannya sistem administrasi perpajakan modern pada setiap Kantor Pelayanan Pajak, DJP berharap dapat meningkatkan pelayanan perpajakan kepada wajib pajak sehingga diharapkan dapat mendorong tingkat kepatuhan wajib pajak. Semakin tinggi tingkat kepatuhan wajib maka penerimaan pajak juga semakin tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial antara penerapan modernisasi sistem administrasi perpajakan yang meliputi modernisasi struktur organisasi, prosedur organisasi, strategi organisasi, dan budaya organisasi terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan sebanyak 100 orang responden wajib pajak aktif yang terdaftar di KPP Pratama Mojokerto, menggunakan instrumen penelitian kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel struktur organisasi (X1), prosedur organisasi (X2), strategi organisasi (X3), dan budaya organisasi (X4) berpengaruh signifikan terhadap variabel tingkat kepatuhan wajib pajak (Y) baik secara simultan maupun parsial. Dalam penelitian ini variabel strategi organisasi memiliki pengaruh yang paling tinggi terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak daripada variabel lainnya oleh karena itu seiring dengan berkembangnya sistem administrasi perpajakan yang lebih modern, KPP Mojokerto diharapkan lebih meningkatkan strategi organisasinya seperti memperbanyak sosialisasi atau edukasi kepada wajib pajak baik secara langsung melalui seminar dan workshop perpajakan atau melalui media elektronik maupun cetak agar wajib pajak lebih paham tentang perpajakan dan modernisasi sistem administrasi perpajakan, jika wajib pajak paham maka tingkat kepatuhan wajib pajak akan semakin meningkat.
English Abstract
The role of taxes to the state budget is very high, greater government spending in order to finance the country demanding increased government revenues greater the one of which comes from tax revenue. To optimize the tax revenues of the Direktorat Jenderal Pajak (DJP) conducted tax reform one form of modernization of the tax administration system that aims to improve organizational performance by involving changes in organizational elements, which include: the organizational structure, organizational procedures, organizational strategies, and organizational culture , with the implementation of modern tax administration system at any tax Office, DJP expects to increase tax service to taxpayers that is expected to push the level of tax compliance. The higher the level of compliance required the tax revenue is also higher. The purpose of this study was to determine the effect simultaneously and partially between the implementation of the modernization of the tax administration system that includes modernizing the organizational structure, procedures, organization, organizational strategy and organizational culture on the level of tax compliance. This type of research used in this research is explanatory research with quantitative approach. Used as a sample of 100 respondents active registered taxpayers in KPP Pratama Mojokerto, using a questionnaire research instruments. Analysis of the data used is descriptive statistical analysis and inferential statistical analysis using multiple linear regression. The results showed that the organizational structure variables (X1), organizational procedures (X2), the organizations strategy (X3), and organizational culture (X4) significantly affects tax compliance level variable (Y) either simultaneously or partially. In this study the variable of organizational strategy has the effect that the highest the level of tax compliance than other variables therefore in line with the development of tax administration system more modern, KPP Mojokerto is expected to further enhance the strategy of the organization such as multiply socialization or education to taxpayers either directly through seminars and workshops taxation or through electronic and print media so that taxpayers know much more about the tax and the modernization of the tax administration system, if the taxpayer understand the level of tax compliance will increase.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2016/792/ 051609506 |
| Commentary on: | Eprints 0 not found. |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Kustati |
| Date Deposited: | 03 Oct 2016 11:37 |
| Last Modified: | 03 Oct 2016 11:37 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/119154 |
Actions (login required)
 |
View Item |