Monizsya, CitraBella (2016) Pengaruh Pelatihan Berbasis Kompetensi terhadap Kemampuan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bagian Sales Force PT Telkom Indonesia Witel Jatim Surabaya). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh langsung pelatihan berbasis kompetensi terhadap kemampuan kerja dan kinerja karyawan serta pengaruh tidak langsung pelatihan berbasis kompetensi terhadap kinerja karyawan melalui kemampuan kerja. Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan merupakan aset berharga yang harus diberdayakan dan dikembangkan guna menunjang kemampuan kerja sehingga dapat mendorong kinerja karyawan dalam mengemban tugas yang diberikan. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research dengan pendekatan kuantitatif dan sampel sebanyak 40 karyawan pada bagian Sales Force PT Telkom Indonesia Witel Jatim Surabaya. Instrumen penelitian yang digunakan adalah pernyataan dalam bentuk angket dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelatihan berbasis kompetensi (X), kemampuan kerja karyawan (Y1), dan kinerja karyawan (Y2) Berdasarkan hasil analisis penelitian pengaruh secara langsung dari pelatihan berbasis kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kemampuan kerja dan kinerja karyawan serta hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung dari pelatihan berbasis kompetensi terhadap kinerja karyawan melalui kemampuan kerja.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2016/612/051608960 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 11 Oct 2016 14:52 |
| Last Modified: | 11 Oct 2016 14:52 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/118955 |
Actions (login required)
 |
View Item |