Kepuasan Pemustaka Pada Website Institutional Repository (Studi di Perpustakaan Pusat Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang)

Aprilia, GendhisDwi (2016) Kepuasan Pemustaka Pada Website Institutional Repository (Studi di Perpustakaan Pusat Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Institutional Repository merupakan suatu wadah untuk mengumpulkan, melestarikan dan menyebarluaskan hasil karya ilmiah dari sebuah lembaga perguruan tinggi agar mudah dalam proses temu kembali informasi dan dapat diakses oleh semua kalangan. Website Institutional Repository perlu diperhatikan dan dikembangkan untuk memberi kepuasan pada pemustaka. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan pemustaka pada website Institutional Repository di Perpustakaan Pusat UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, sehingga hasil penelitian ini dapat dijadikan evaluasi bagi Perpustakaan Pusat UIN Maulana Malik Ibrahim Malang untuk meningkatkan kualitas website Institutional Repository. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Responden penelitian ini adalah mahasiswa yang mengakses website Institutional Repository UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, observasi dan dokumentasi. Teknik pengolahan data dilakukan dengan empat tahap yaitu pemeriksaan data, pengkodean, tabulasi, dan menghitung persentase, kemudian teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Variabel dalam penelitian ini bersifat tunggal yaitu kepuasan pemustaka pada website Institutional Repository di Perpustakaan Pusat UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Pengukuran kepuasan pemustaka berdasar tiga indikator penilaian website yaitu usability, information quality, dan interaction quality. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pemustaka pada website Institutional Repository UIN Maulana Malik Ibrahim Malang dengan total nilai rata-rata 3,03, sehingga interpretasinya tergolong baik. Perpustakaan UIN Maulana Malik Ibrahim dalam meningkatkan kepuasan pemustaka pada Website Institutional Repository sebaiknya mengunggah tugas akhir yang terbaru, mengadakan sosialisasi dan promosi lebih lanjut terkait adanya Website Institutional Repository serta terus menyempurnakan Website Institutional Repository.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2016/489/051608007
Subjects: 300 Social sciences > 351 Public administration
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 19 Aug 2016 14:17
Last Modified: 11 May 2020 15:24
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/118816
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item