Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak

Chotimah, Dewi Chusnul (2016) Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Pajak merupakan salah satu sumber penerimaan terbesar negara yang digunakan untuk membiayai pembangunan nasional. Dalam upaya meningkatkan penerimaaan pajak, sangat diperlukan pemahaman Wajib Pajak mengenai kewajiban perpajakan serta diimbangi dengan kualitas pelayanan pajak yang baik dari instansi pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menjelaskan pengaruh variabel pemahaman Wajib Pajak (X1) dan kualitas pelayanan perpajakan (X2) secara simultan dan parsial terhadap kepatuhan pajak (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah metode explanatory research, dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data yang disebarkan kepada Wajib Pajak terdaftar di KPP Pratama Malang Utara sampai dengan April 2016 yaitu sebesar 68.785 Wajib Pajak dan sampel dihitung dengan rumus Slovin sehingga diperoleh 100 orang responden dengan teknik sampling probability sampling yaitu teknik pengambilan sampel dari populasi berdasarkan acak. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda yang dibantu dengan software SPSS. Berdasakan hasil uji F diketahui bahwa pemahaman Wajib Pajak dan kualitas pelayanan perpajakan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak. Sedangkan berdasarkan hasil uji t diketahui bahwa pemahaman Wajib Pajak secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak dan kualitas pelayanan perpajakan secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap kepatuhan pajak.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2016/422/051607115
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 04 Aug 2016 13:29
Last Modified: 23 Nov 2021 01:14
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/118743
[thumbnail of SKRIPSI Dewi Chusnul Chotimah (125030407111042).pdf]
Preview
Text
SKRIPSI Dewi Chusnul Chotimah (125030407111042).pdf

Download (2MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item