Nandliah (2016) Efektivitas Penerapan Sistem E-Filing Dan Dampaknya Pada Penerimaan Pajak (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banjarmasin Tahun 2014-2015. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Modemisasi administrasi perpajakan merupakan suatu bentuk reformasi perpajakan yang bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Hasil dari modernisasi adiministrasi perpajakan tersebut adalah kemudahan dalam melakukan pelaporan SPT baik Tahunan ataupun Masa, sistem ini dinamakan e-filing. Banjarmasin merupakan salah satu kota yang menerapkan e-filing sebagai sarana untuk pelaporan pajak terutang. E-filing merupakan suatu sistem pelaporan pajak yang akan dikatakan efektif apabila memenuhi indikator untuk mengukur efektifitas sistem ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektifitas penerapan e-filing dan dampaknya pada penerimaan pajak serta untuk mengetahui apa saja faktor — faktor penghambat serta solusi atas hambatan tersebut dalam proses penerapan sistem e-filing yang dialami oleh petugas pajak KPP Banjarmasin. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Peneliti menggunakan teknik penguinpulan data dengan wawancara yang dilakukan dengan beberapa inforrnan. Fokus pembahasan mengenai penerapan sistem e-filing, target dan realisasi penerimaan pajak serta faktor — faktor penghambat bagi petugas pajak. Hasil penelitian ini adalah bahwa penerapan sistem e-filing pada tahun 2014-2015 di Banjarmasin berjalan efektif. Dan atas penerapan sistem e-filing ini tidak memiliki dampak pada penerimaan pajak di Banjarrnasin, karena sistem ini hanya sebagai sarana untuk pelaporan pajak terutang tidak berkaitan dengan pembayaran yang berpengaruh langsung terhadap penerimaan pajak. Faktor faktor penghambat dalam melakukan penerapan sistem e-filing adalah wajib pajak yang belum mengerti mengenai penggunaan teknologi, serta jumlah petugas pajak yang bertugas untuk melayani wajib pajak yang menggunakan e-filing masih terbatas. Solusi atas hambatan tersebut adalah dengan memberikan booklet serta memutarkan video mengenai tata cara penggunaan e-filing sebelum menggunakan e-filing kepada wajib pajak, dan penambahan.sumber daya manusia yaitu petugas pajak yang bertugas dalam melayani wajib pajak yang akan menggunakan e-filing untuk melaporkan pajak terutangnya. Beberapa saran atau rekomendasi yang dapat peneliti berikan kepada KPP Banjarmasin adalah dengan penggalian potensi pajak di Banjarmasin agar penerimaan pajak dapat berjalan optimal sesuai dengan target penerimaan pajak, pemberian sosialisasi kepada wajib pajak yang belum mengerti serta inemahami bagaimana cara penggunaan e-filing agar sistem ini scinakin efektif penerapannya.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2016/1196/051701685 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 22 Feb 2017 13:39 |
| Last Modified: | 22 Feb 2017 13:39 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/118327 |
Actions (login required)
 |
View Item |