Zulistiyowati (2015) Pengaruh Kepercayaan Terhadap Kepuasan Dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Kab. Lamongan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Pajak merupakan sumber utama atau tulang punggung penerimaan negara yang digunakan untuk pembiayaan pemerintah dan pembangunan. Pajak kendaraan bermotor merupakan primadona pajak daerah. Hal itu dibuktikan dengan adanya nilai realisasi pajak kendaraan bermotor menduduki peringkat kedua terbesar. Penting bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor agar penerimaan pajak kendaraan bermotor tiap tahunnya sesuai dengan target yang diharapkan. Meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor salah satunya dengan meningkatkan kepercayaan serta kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel keperayaan terhadap kepuasan wajib pajak dan kepatuhan wajib pajak. data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Data primer didapat dari kuesioner dimana untuk menentukan jumlah sampel peneliti menggunakan rumus slovin sehingga diperoleh 100 sampel. Data kemudian diuji dengan analisis jalur dengan menggunakan SPSS 21. Hasil dari penelitian ini adalah yang pertama variabel kepercayaan (X₁) terhadap kepuasan wajib pajak (Y₁) berpengaruh baik secara simultan maupun secara parsial. Hasil kedua variabel kepercayaan (X₁) berpengaruh baik secara simultan maupun secara parsial terhadap variabel kepatuhan wajib pajak (Y₂). hasil ketiga variabel kepuasan wajib pajak (Y₁) terhadap kepatuhan wajib pajak (Y₂) memiliki pengaruh baik secara simultan maupun secara parsial. Selanjutnya, terdapat pengaruh tidak langsung dari variabel kepercayaan (X₁) terhadap variabel kepatuhan wajib pajak (Y₂) melalui variabel kepuasan (Y₁) sebesar 0,431.
English Abstract
Taxes are the main source of state revenue that is used for government financing and development. Vehicle tax is a main local tax. This was evidenced by the realizable value of the vehicle tax was ranked in the second biggest. It is important for the local governments to increase vehicle tax payer obidience in every year according with the expected target. To increasing vehicle tax payer obedience is by increasing trust and satisfaction of vehicle tax payer. The purpose of this study was to determine the influence of variables trust to satisfaction of tax payer and tax payer obidience. The data that is used are primary data and secondary data. Primary data were obtained from a questionnaire which is to determine the number of samples using slovin formula then data tested by path analysis using SPSS 21. The first results from this study is variable trust (X₁) to the satisfaction of the taxpayer (Y₁) affect either simultaneously or partially. The second is variable trust (X₁) affect either simultaneously or partially on variable of tax satisfaction (Y₂). The third is variable of taxpayer satisfaction (Y₁) on tax payer obedience (Y₂) have an influence either simultaneously or partially. Furthermore, there is the indirect effect of the variable trust (X₁) to variable of tax payer obedience (Y₂) through variable satisfaction (Y₁) of 0.431.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2015/440/ 051506350 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 336 Public finance > 336.2 Taxes |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Perpajakan |
| Depositing User: | Kustati |
| Date Deposited: | 05 Oct 2015 14:38 |
| Last Modified: | 05 Oct 2015 14:38 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/117494 |
Actions (login required)
 |
View Item |