Imayanti, FitriaIkaNur (2015) Pengaruh Kompetensi Pegawai dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai Badan Perijinan Kabupaten Bojonegoro),. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah untuk masyarakat merupakan fenomena yang banyak disoroti. Pelayanan yang diselenggarakan merupakan hasil dari kinerja pegawai, sehingga jika pelayanan publik banyak mendapatkan keluhan, masukan dan kritikan, hal tersebut merupakan cerminan dari kinerja pegawai yang kurang maksimal. Kinerja yang merupakan fungsi dari kompetensi dan motivasi, membuat kompetensi pegawai dan motivasi kerja menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan dalam kinerja sektor publik demi pelaksanaan tugas dan tanggung jawab serta terselenggaranya pelayanan publik yang maksimal. Pernyataan tersebut mengindikasikan bahwa ada hubungan dan pengaruh dari kompetensi pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kompetensi pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Badan Perijinan Kabupaten Bojonegoro sebagai salah satu instansi pemerintah yang disoroti kinerjanya dan pelaksanaan pelayanan publiknya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (expalantory research) dengan pendekatan kuantitatif dan hanya dibatasi pada: (1) Hubungan antara kompetensi pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai; (2) Pengaruh kompetensi pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai secara parsial; (3) Pengaruh kompetensi pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai secara simultan; dan (4) Upaya peningkatan kinerja pegawai pada Badan perijinan Kabupaten Bojonegoro. Sedangkan analisis data yang digunakan untuk mengetahui hubungan dan pengaruh adalah analisis korelasi dan analisi regresi linier berganda dengan bantuan SPSS Statistic 18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompetensi pegawai dan motivasi kerja memiliki hubungan yang signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Perijinan Kabupaten Bojonegoro. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dari variabel kompetensi pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai baik secara parsial maupun simultan. Upaya yang dilakukan oleh Badan Perijinan Kabupaten Bojonegoro untuk meningkatkan kinerja pegawai kebanyakan adalah pada bidang kompetensi pegawai, hal ini sesuai dengan hasil perhitungan statistik bahwa variabel kompetensi pegawai berpengaruh lebih dominan daripada motivasi kerja. Saran yang dapat diberikan yaitu agar Badan Perijinan Kabupaten Bojonegoro lebih meningkatkan kompetensi pegawai dan menumbuhkan motivasi kerja agar lebih maksimal lagi dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya serta menghasilkan kinerja yang lebih baik.
English Abstract
Public service that is provided by the government for peoples is a phenomenon that is greatly highlighted. This service is a product of employee performance such that if public service is receiving complaints, inputs and critics, it will only reflect the suboptimal performance of employees. Performance is a function of competence and motivation. Employee competence and work motivation are very important things that must be attended in the performance of public sector for the implementation of duties and responsibilities, and for the maximization of public service. This statement indicates that there is a relationship and influence of employee competence and work motivation on employee performance. The objective of research is to understand whether there is influence of employee competence and work motivation on the performance of employees at Permit Agency of Bojonegoro Regency as one of governmental institutions that its performance and its implementation of public service are strictly highlighted. Research type is explanatory research with quantitative approach. This research is constrained on: (1) The relationship between employee competence and work motivation on employee performance; (2) The partial influence of employee competence and work motivation on employee performance; (3) The simultaneous influence of employee competence and work motivation on employee performance; and (4) The improvement of employee performance at Permit Agency of Bojonegoro Regency. Data analysis techniques used to understand the relationship and the influence include correlation analysis and multiple linear regression analysis that are supported by SPSS Statistic 18. Result of research indicates that variables of employee competence and work motivation have significant relationship with employee performance at Permit Agency of Bojonegoro Regency. Result also shows that there is significant influence of variables of employee competence and work motivation on good employee performance, either in partial or simultaneous manners. The efforts done by Permit Agency of Bojonegoro Regency to improve employee performance are mostly remaining in employee competence. It is consistent to the result of statistic calculation that employee competence is giving more dominant influence on work motivation. It is suggested that Permit Agency of Bojonegoro Regency shall improve employee competence and grow work motivation in more maximum ways to ensure that duties and responsibilities will be implemented and that better performance can be achieved.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2015/299/051504373 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 351 Public administration |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 05 Aug 2015 11:20 |
| Last Modified: | 05 Aug 2015 11:20 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/117337 |
Actions (login required)
 |
View Item |