Prasetyo, Billy (2015) Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Dan Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Membayar Pajak (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak (Kpp) Pratama Malang Utara). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Sumber penerimaan negara yang terbesar berasal dari pajak, penerimaan pajak sangat penting karena pajak digunakan untuk pembangunan Negara, untuk memenuhi kebutuhan belanja Negara dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Pencapaian target pajak akan tercapai apabila wajib pajak patuh dalam menjalankan kewajiban pajaknya, namun masih terdapat wajib pajak yang belum melaksanakan kewajiban perpajakannya dikarenakan oleh beberapa faktor, beberapa diantaranya adalah faktor kualitas pelayanan pajak, dan sosialisasi pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, dan sosialisasi pajak secara bersama-sama dan parsial terhadap kepatuhan wajib pajak (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara) Jenis penelitian ini Explanatory dengan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Malang Utara. Sampel yang diambil sebanyak 124 Wajib Pajak dengan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil uji simultan, Kepatuhan Pajak atau dapat dikatakan bahwa variabel Pelayanan (X1), Sosialisasi Pajak (X2) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepatuhan Pajak (Y) yang ditunjukan dengan Fhitung lebih besar dari pada F tabel (369.389>3.1106 ). Hasil uji t, variabel kualitas pelayanan (X1) memiliki nilai t hitung sebesar 3.647 lebih besar dari t tabel 1.643, sehingga variabel Kualitas Pelayanan Pajak (X1) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y). Variabel sosialisasi pajak (X2) memiliki t hitung sebesar 10.409 lebih besar dari t tabel 1.643, sehingga variabel Sosialisasi Pajak (X2) juga berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y). Saran bagi mahasiswa yang akan melakukan penelitian yang sejenis adalah agar menambah variabel lain yang dapat mempengaruhi tingkat kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar pajak dan menambahkan jumlah sampel sehingga hasil penelitian memiliki hasil yang maksimal dan baik.
English Abstract
Source of national revenue derived from the biggest tax tax revenue is very important as taxes used for development of the country to meet the needs of state expenditure and increase public welfare.The target of tax will be achieved if taxpayers dutiful in running their tax obligations, but there are still taxpayers who do not implement obligation tax by some because of factors some of them is the factor the quality of service tax and socialization tax. The purpose of this research is to know the influence of the quality of services , and socialization jointly tax and partial against obedience is obligatory taxes ( a study of taxpayers a private person in the tax office pratama north) The kind of research with this explanatory quantitative methods .Population in this study were those taxpayers a private person who is enrolled in malang kpp pratama north .Samples to be taken as many as 124 taxpayers by purposive the sampling method of as a technique of the sample collection .The method of analysis using multiple linear regression analysis. Based on the simultaneous test , or tax compliance can be said that the variable service ( x1 ) , socialization tax ( x2) together in a significant compliance on variables tax ( y ) shown by fhitung with greater than in f table ( 369.389>3.1106 ) .The results of the t , variable quality of services ( x1 ) having value t count of 3.647 greater than 1.643 t table , so that the variable quality of services tax ( x1 ) significant against compliance taxpayers ( y ) .Variable socialization tax ( x2 ) having t count of 10.409 greater than 1.643 t table , so that the variable tax ( x2) also significant to compliance taxpayers ( y ) Advice for college students who will do research of which a kind of is to add other variables that could affect the taxpayer compliance rate to to pay the tax and added the total sample so that the result of research having maximum results and good .
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2015/1044/051611886 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Kustati |
| Date Deposited: | 15 Nov 2016 13:47 |
| Last Modified: | 20 Oct 2021 06:27 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/117107 |
Preview |
Text
PENGARUH_KUALITAS_PELAYANAN_PAJAK_DAN_SOSIALISASI_PAJAK_TERHADAP_KEPATUHAN_WAJIB_PAJAK_ORANG_PRIBADI_MEMBAYAR_PAJAK.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |