Amaliyah, Farisa Nuril (2014) Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Karyawan Sebagai Variabel Mediasi (Penelitian pada PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Kantor Cabang Blitar). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Latar belakang dari penelitian ini adalah, dalam jasa perbankan kebanyakan menerapkan sistem kepemimpinan transaksional yang memiliki pengertian bahwa “Pemimpin yang membimbing atau memotivasi para pengikut mereka pada arah tujuan yang telah ditetapkan dengan cara memperjalas peran dan tugas mereka” menurut Bass (Robbins, 2008:90-91). Oleh karena itu peneliti ingin mengambil judul ini dikarenakan, peneliti ingin mengetahui apakah gaya kepemimpinan transformasional yang merupakan gaya kepemimpinan dimana pemimpin lebih meningkatkan motivasi dan kinerja pengikutnya benar digunakan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. dalam jasa perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mendeskripsikan Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Karyawan, (2) menjelaskan pengaruh variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Motivasi Kerja Karyawan, (3) menjelaskan pengaruh variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, (4) menjelaskan pengaruh variabel Motivasi Kerja Karyawan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Studi dilakukan pada karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Kantor Cabang Blitar. Jenis penelitian ini adalah explanatory research, alat pengumpulan data berupa kuesioner yang disebarkan kepada responden sebanyak 51orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis path dengan bantuan software SPSS v 17 for windows. Dari hasil analisis deskriptif diperolah gambaran rata-rata hasil jawaban responden untuk variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1) dengan mean sebesar 4.00. Variabel Motivasi Kerja Karyawan (Z1) memiliki jumlah mean sebesar 4.14 dengan rata-rata responden menjawab setuju. Sedangkan Kepuasan Kerja Karyawan (Y1) menunjukkan mean sebesar 3.91. Dengan demikian rata-rata responden setuju dengan Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1), terhadap Motivasi (Z1) dan Kepuasan Kerja Karyawan (Y1) yang telah dilakukan oleh pimpinan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Kantor Cabang Blitar. Hasil uji path pada penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1) terhadap Motivasi Kerja Karyawan (Z1) memiliki koefisien beta (β) sebesar 0.643 dengan nilai probabilitas t sebesar 0.000 (0.000 < 0.05). Hasil penelitian dari pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1) terhadap Kepuasan Kerja (Y1) memiliki koefisien beta (β) sebesar 0.325 dengan nilai probabilitas t sebesar 0.024 (0.024 < 0.05), maka hal ini menunjukkan bahwa antara variabel tersebut menunjukkan pengaruh signifikan. Selain itu pengaruh sign`ifikan terdapat pula pada variabel Motivasi Kerja Karyawan (Z1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y1) dengan koefisien beta (β) sebesar 0.416 dengan nilai probabilitas t sebesar 0.004 (0.004 < 0.05). dengan demikian. Seluruh hubungan dalam variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan antara variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1) terhadap Motivasi (Z1) dan Kepuasan Kerja Karyawan (Y1).
English Abstract
The background of this research is the most banking service apply transactional leadership system which has definition that, “leader who lead or motivation their member to the goal which had been set through explaining their role and task” according to Bass (Robbins, 2008 : 90-91). So that, the researcher want to take this title because of the researcher want to know did the leadership transactional style which is a leadership style in which leaders improve motivation and performance of followers truly used by PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. in banking service. This research aims to: (1) describing transformational leadership style toward the motivation and employee’s work satisfaction, (2) explaining the effect of variable transformational leadership style toward the employee’s work motivation, (3) explaining the effect of variable transformational leadership style toward employee’s work satisfaction (4) explaining the effect of variable employee’s work motivation toward employee’s work satisfaction. Research has done to the employee of PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Branches Blitar. The kind of this research is explanatory research. The tool of collecting data is questionnaire which distributed to 51 respondents. The data analysis which used is descriptive analysis and path analysis with help SPSS v 17 for windows software. From the result of descriptive analysis obtained the average result of respondents’ answer to variable transformational leadership style (X1) with mean 4.00. Variable employee’s work motivation (Z1) had mean 4.14 with respondents’ average answered agree. While the employee’s work satisfaction (Y1) showed mean 3.91. So, the average respondent agreed with transformational leadership style (X1), toward motivation (Z1) and employee’s work motivation (Y1) which done by Leader of PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Branches Blitar. The path analysis in this research showed that the effect of transformational leadership style (X1) toward employee’s work motivation (Z1) had beta coefficient (β) 0.634 with probability value t 0.000 (0.000 < 0.05). The research result from the effect transformational leadership style (X1) toward the work satisfaction (Y1) had beta coefficient (β) 0.325 with probability value t 0.024 (0.024 < 0.05), so, it showed that among the variables show the significant effect. Besides, the significant effect also there are in the variable employee’s work motivation (Z1) toward employee’s work satisfaction (Y1) with beta coefficient (β) 0.416 with probability value t 0.004 (0.004 < 0.05). So, all of relation in the variables had the significant effect between variable transformational leadership style (X1) toward the motivation (Z1) and employee’s work satisfaction (Y1).
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2014/439/051406675 |
| Uncontrolled Keywords: | gaya kepemimpinan, motivasi, kepuasan kerja karyawan; leadership style, motivation, employee’s work satisfaction |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.4 Executive management > 658.409 Personal aspects of executive management > 658.409 2 Executive leadership |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Hasbi |
| Date Deposited: | 13 Oct 2014 09:23 |
| Last Modified: | 16 Nov 2021 14:26 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/116548 |
Preview |
Text
final_skripsi_farisa.pdf Download (4MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |