Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap Wajib Pajak Badan Dalam Melaporkan SPT (Studi Kasus Pada KPP Madya Malang),

Sari, NoviPurnama (2014) Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap Wajib Pajak Badan Dalam Melaporkan SPT (Studi Kasus Pada KPP Madya Malang),. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) telah berupaya untuk melakukan reformasi sistem administratif perpajakan modern. Salah satunya adalah penerapan e-SPT guna memberikan kemudahan pelayanan bagi wajib pajak dalam melaporkan pajaknya. Menurut Direktorat Jenderal Pajak (DJP) bahwa ”semakin tinggi tingkat rasio penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan menunjukan semakin meningkatnya tingkat kepatuhan wajib pajak”, (Aris, 2010). Penerapan sistem e-SPT diharapkan mampu meningkatkan tingkat kepatuhan wajib pajak badan dalam melaporkan SPTnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk pengaruh mengetahui penerapan e- SPT yang terdiri dari manfaat kegunaan sistem (usefulness), persepsi kemudahaan penggunaan (ease of use) dan kondisi yang memfasilitasi (facilitating conditions) terhadap kepatuhan wajib pajak badan dalam pelaporan SPT secara simultan dan parsial serta pengaruh paling dominan. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret 2014 di KPP Madya Malang, dengan menyebar kuesioner kepada wajib pajak badan yang menggunakan sistem e-SPT. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dan terdapat 93 responden. Jawaban dari pertanyaan diukur dengan skala likert. Data yang didapat kemudian dianalisis menggunakan regersi berganda, Uji t dan uji F. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel usefulness (X1), ease of use (X2) dan facilitating conditions (X3) mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak badan (Y) dalam melaporkan SPT. Hasil analisis secara parsial variabel usefulness (X1), ease of use (X2) dan facilitating conditions (X3) mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak badan (Y) dalam melaporkan SPT. Variabel ease of use (X2) memiliki pengaruh paling dominan diantara variabel lainnya terhadap kepatuhan wajib pajak badan dalam melaporkan SPT. Kesimpulan hasil penelitian ini adalah penerapan penerapan e-SPT yang teridiri dari manfaat kegunaan sistem (usefulness), persepsi kemudahan penggunaan (ease of use) dan kondisi yang memfasilitasi (facilitating conditions) mempunyai pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT secara simultan dan parsial serta manfaat kegunaan sistem (ease of use) memiliki pengaruh paling dominan. Disarankan perlunya ditambahkan variabel lain yang belum digunakan dalam penelitian ini, lebih sering atau intensif lagi melakukan pelatihan atau penyuluhan tentang pelaporan pajak secara online dan terus menerus melakukan inovasi dan modernisasi terhadap sistem administratif perpajakan.

English Abstract

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) has sought to reform the administrative system of modern taxation. One of the implementations is e-SPT in order to provide ease of service for taxpayers in their tax reporting. According to the Direktorat Jenderal Pajak (DJP) that, "The higher ratio of Annual Notice Letter or Surat Pemberitahuan (SPT) delivery shows the increasing level of tax compliance", (Aris, 2010). Implementation of e-SPT system is expected to increase the level of taxpayer compliance in reporting SPT. The purpose of this study was to determine the effect of the implementation of e-SPT consisting of usefulness, ease of use and facilitating conditions toward corporate taxpayer compliance to report e-SPT simultaneously and partially as well as the most dominant influence. This research was conducted in March 2014 in KPP Madya Malang, by spreading questionnaires to corporate taxpayers who use e-SPT system. Sample was taken by purposive sampling method and there are 93 respondents. The answer is measured with a Likert scale. The data obtained were analyzed using multiple regression, t test and F test. Results of analysis showed that variable usefulness, ease of use and facilitating conditions simultaneously have a significant effect toward corporate taxpayer compliance in reporting e-SPT. The results of the analysis showed that variable usefulness, ease of use and facilitating conditions partially have a significant effect on corporate taxpayer compliance in reporting e-SPT. Variables ease of use has a dominant influence among other variables on corporate taxpayer compliance in the reporting e-SPT. The conclusion of this research is the application of e-SPT that consist of usefulness, ease of use and facilitating conditions have an influence toward corporate taxpayer compliance in reporting e-SPT simultaneously and partially and ease of use variable has a dominant influence. Researcher suggests adding another variable that has not been used in this study, more frequent or intensive training or counseling on tax reporting online and continuously innovate and modernize the administrative system of taxation.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2014/290/051404547
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 14 Aug 2014 08:00
Last Modified: 24 Oct 2021 11:02
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/116389
[thumbnail of skripsi_novi.pdf]
Preview
Text
skripsi_novi.pdf

Download (4MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item