Sari, YulianaRinda (2013) Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Membangun Kepercayaan Publik (Studi Pada Universitas Brawijaya Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini berdasarkan atas timbulnya kepercayaan yang merupakan kunci untuk mempertahankan hubungan jangka panjang antara organisasi dengan publik. Dengan membangun kepercayaan diperlukan peran manusia didalamnya. Mengingat betapa besarnya peranan manusia di dalam suatu organisasi, maka strategi dan pembinaan terhadap manusia sebagai unsur pelaksana serta pengemban visi dan misi organisasi sangatlah penting. Oleh karena itu, pengembangan sumber daya manusia merupakan salah satu prioritas dalam kegiatan mencapai suatu mekanisme kerja yang efisien dan efektif, disebabkan karena kepegawaian merupakan subyek dalam setiap aktifitas sebuah organisasi khususnya di Universitas Brawijaya Malang dalam membangun kepercayaan publik. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Fokus permasalahan penelitian ini adalah kepercayaan publik terhadap Universitas Brawijaya Malang, strategi pengembangan sumber daya manusia membangun kepercayaan publik, dan faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pengembangan sumber daya manusia Universitas Brawijaya membangun kepercayaan publik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan dalam membangun kepercayaan publik yang dilakukan oleh Universitas Brawijaya Malang adalah memperhatikan strategi pengembangan sumber daya manusia yang dimiliki, selain itu juga kebijakan intern yang dibuat serta sarana dan prasarana yang dpat mempengaruhi kepercayaan publik. Di sisi lain, membangun kepercayaan publik di Universitas Brawijaya melalui strategi pengembangan sumber daya secara garis besar belum dilaksanakan dengan baik. Hal ini terjadi karena faktor pendukung dan faktor penghambat sama-sama mempunyai kedudukan yang kuat, dimana tidak sepenuhnya faktor pendukung dimanfaatkan dengan baik dan faktor penghambat telah mempengaruhi kepercayaan publik di Universitas Brawijaya Malang. Secara umum, strategi yang diterapkan adalah strategi agresif yang dilakukan dengan membuat program-program dan mengatur tindakan mendobrak penghalang, rintangan, atau ancaman untuk mencapai keunggulan atau prestasi yang ditargetkan. Dalam hal ini, ada baiknya Universitas Brawijaya Malang melakukan pengembangan sumber daya manusia lebih intensif. Untuk meningkatkan efektifitas kinerja pegawai UB dalam ikut serta mensukseskan pengembangan, maka perlu diupayakan peningkatan pegawai khususnya dalam bidang kualitas pegawainya agar dapat memberikan kenyamanan dan memberikan pelayanan yang prima.
Item Type: | Thesis (Sarjana) |
---|---|
Identification Number: | SKR/FIA/2013/364/051308440 |
Subjects: | 300 Social sciences > 351 Public administration |
Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
Depositing User: | Endang Susworini |
Date Deposited: | 30 Oct 2013 11:07 |
Last Modified: | 21 Oct 2021 10:05 |
URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/115921 |
Preview |
Text
BAB_I-_Daftar_Pustaka.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
COVER-daftar_isi.pdf Download (2MB) | Preview |
Actions (login required)
View Item |