Iman, DodyMochammad (2012) Pengaruh Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Terhadap Kinerja Pengguna Studi Pada Perusahaan Daerah Air Minum Bondowoso. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Perkembangan Teknologi Informasi Telah Memberikan Kontribusi Positif Terhadap Penggunaan Sistem Informasi. Penggunaan Sistem Informasi Merupakan Media Untuk Memperoleh Informasi Yang Valid, Namun Para Pengguna Sendiri Juga Perlu Diperhatikan. Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Tidak Dapat Dipisakan Dalam Penggunaan Sistem Informasi Itu Sendiri. Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Perlu Diperhatikan Oleh Perusahaan, Sebab Nantinya Akan Berpengaruh Terhadap Kinerja Dari Pengguna Sistem Informasi. Hal Ini Dapat Digunakan Untuk Mendukung Terciptanya Kinerja Pegawai Dan Dapat Memperlancar Kegiatan Bisnis Operasional Dalam Kaitannya Mencapai Tujuan Utama Perusahaan. Tujuan Penelitian Ini Adalah (1) Mengetahui Pengaruh Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Dan Kinerja Pengguna Sistem Informasi Di Perusahaan Daerah Air Minum Bondowoso, (2) Mengetahui Dan Menjelaskan Apakah Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Berpengaruh Terhadap Kinerja Pengguna Sistem Informasi. Jenis Penelitian Yang Digunakan Dalam Penelitian Ini Adalah Penelitian Penjelasan ( Explanatory Research ). Penelitian Ini Dilakukan Di Kantor Perusahaan Daerah Air Minum Bondowoso Yang Beralamatkan Di Jalan Mastrip No.193a Bondowoso. Variabel Yang Digunakan Adalah Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi (X) Berpengaruh Terhadap Kinerja Pengguna Sistem Informasi (Y). Populasi Dalam Penelitian Ini Sebanyak 35 Orang (Pengguna) Yang Dijadikan Sampel. Data Primer Diperoleh Dari Penyebaran Kuesner Dan Wawancara. Data Sekunder Diperoleh Dari Sumber-Sumber Yang Telah Ada Dikumpulkan Sebagai Pendukung Data Primer. Metode Analisis Data Menggunakan Analisis Statistik Deskriptif. Data Diolah Dengan Program K omputer SPSS For Windows Versi 18.00 Hasil Penelitian Menunjukkan Bahwa Adanya Hubungan Yang Kuat Antara Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi (X) Berpengaruh Terhadap Kinerja Pengguna Sistem Informasi (Y) Memiliki Hubungan Yang Kuat. Kesimpulan Dari Penelitian Ini Bahwa Kinerja Pengguna Sistem Informasi Juga Dipengaruhi Oleh Kepuasan Penggunaan Sistem. Saran Bagi Kantor Perusahaan Daerah Air Minum Bondowoso Sebaiknya Mempertimbangkan Hal Ini Karena Kinerja Pegawai Memiliki Hubungan Yang Kuat Dan Akan Berpengaruh Terhadap Tujuan Dari Perusahaan. Penelitian Ini Mungkin Dapat Dijadikan Pertimbangan Agar Perusahaan Memberikan Hal Diharapkan Dan Menjaga Sistem Agar Pengguna Merasa Puas Terhadap Sistem Yang Digunakan. Penelitian Ini Memiliki Keterbatasan Sampel
English Abstract
The Growth Of Information Technology Has Contributed Positively To Usage Of Information Systems. User Of Information Systems As A Means For Obtaining Valid Information, But The Users Themselves Also Need Considered. Satisfaction Of The Use Of Information Systems Cannot Be Separated In Using The Information System Itself. User Satisfaction Of Information Systems Needs To Be Considered By The Company, Because It Will Affect The Performance Of The Users Of Information Systems. It Can Be Used To Support The Creation Of Employee Performance And To Facilitate Operational Business Activities In Relation To The Companys Main Goal. The Purpose Of This Study Were (1) Determine The Effect Of Satisfaction Of Users Of Information Systems And Information Systems User Performance In Water Company Bondowoso Region, (2) Know And Explain This Satisfaction Influence The Performance Of User Of Information Systems. This Research Is Used The Explanation (Explanatory Research). The Research Was Conducted At The Office Of The Water Company Of Bondowoso Region That Addressed In Jalan Mastrip No.193a Bondowoso. The Variables Used Are The Satisfactions Of Information System Usage (X) Affect The Performance Of The Users Of Information Systems (Y). The Populations In This Study Were 35 People (Users) Were Sampled. Primary Data Were Obtained From The Spread Questioner And Interviews. Secondary Data Were Obtained From Sources That Have No Primary Data Collected As A Supporter. The Method Of Data Analysis Using Descriptive Statistical Analysis. Data Processed By A Computer Program SPSS For Windows Version 18.00 The Results Showed That There Is A Strong Association Between Satisfaction Of User Of Information Systems (X) Affect The Performance Of The Users Of Information Systems (Y) Have A Strong Relationship. The Conclusion Of This Study That The Performance Of The Users Of Information Systems Is Also Influenced By The Satisfaction Of System Usage. Advice For The Office Of The Water Company Of Bondowoso Region Should Consider This As The Performance Of Employees Have A Strong Relationship And Will Affect The Goals Of The Company. This Research May Be Used As Consideration For The Company To Provide And Maintain The System It Is Expected That Users Are Satisfied With The System Used. This Study Has A Limited Sample
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2012/641/051302022 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 08 Jan 2014 13:32 |
| Last Modified: | 18 Oct 2021 18:15 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/115749 |
Preview |
Text
SKRIPSI.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |