Prasetia,EndraDian (2012) Upaya Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Aparatur (Studi Pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Perkembangan kualitas Sumber Daya Aparatur Badan Kepegawaian Daerah Malang sudah cukup baik. Namun demikian, masih terdapat beberapa hal yang perlu di perbaiki dan ditingkatkan. Selama ini telah dilakukan pengembangan Sumber Daya Aparatur sebagai upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui beberapa program pendidikan dan pelatihan yang sifatnya struktural, fungsional, dan teknis. Selain itu, program kedisiplinan pegawai juga memiliki fungsi untuk mengontrol perilaku aparatur sehingga kedisiplinan juga merupakan indikator yang berpengaruh dalam peningkatan kualitas Sumber Daya Aparatur. Bagaimanakah upaya meningkatkan kualitas Sumber Daya Aparatur dan faktor-faktor apa yang mendukung dan menghambat pengembangan Sumber Daya Aparatur yang dilakukan oleh Badan Kepegawaian Daerah Kota Malang. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pendidikan dan Pelatihan (diklat) dan program kedisplinan pegawai merupakan dua hal yang sangat berpengaruh dalam meningkatkan kualitas Sumber Daya Aparatur Badan Kepegawaian Daerah Kota Malang. Tingkat keberhasilan yang dapat dilihat dari pendidikan dan pelatihan adalah semakin tingginya kapasitas intelektualitas dan kepribadian pegawai setelah menjalani pendidikan dan pelatihan. Selain itu, Disiplin disini dalam beberapa ruang lingkup, meliputi : displin waktu, disiplin kerja dan disiplin sanksi. Beberapa faktor pendukung pengembangan sumber daya aparatur BKD Kota Malang, yakni : kualitas sumber daya manusia itu sendiri, etos kerja dan kemauan pegawai untuk maju dan lebih profesional dalam melakukan tugasnya untuk melayani publik. Selain itu, masalah sarana dan prasarana yang kurang memadai juga sebagai salah satu faktor penghambat pengembangan sumber daya aparatur BKD Kota Malang. Beberapa saran yang diberikan peneliti bahwa kebijakan BKD Kota Malang tentang kedisiplinan pegawai harus lebih tegas dan dicermati kembali agar tetap dapat mempertahankan kredibilitas instansi yang sampai saat ini dikenal baik. Sebagai Badan Diklat yang belum mendapat akreditasi dari pemerintah provinsi, Badan Diklat BKD Kota Malang seharusnya memiliki target dalam Renstra (Rencana dan Strategi) diperiode yang akan datang agar dalam waktu berapa tahun kedepan akreditasi ini akan didapatkan dari pemerintah provinsi Jawa Timur sehingga hambatan-hambatan pelaksanaan diklat dapat diatasi.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2012/214 /051201946 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 351 Public administration |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 27 Jun 2012 10:47 |
| Last Modified: | 27 Jun 2012 10:47 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/115318 |
Actions (login required)
 |
View Item |