Analisis Penerapan kebijakan Balanced Scorecard (BSC) Sebagai Alat Untuk Mengukur Kinerja Perusahaan (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Situbondo Periode Tahun 2008 dan 2009).

AfliaPriyanti (2010) Analisis Penerapan kebijakan Balanced Scorecard (BSC) Sebagai Alat Untuk Mengukur Kinerja Perusahaan (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Situbondo Periode Tahun 2008 dan 2009). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penilaian kinerja merupakan hal penting yang harus dilakukan oleh sebuah perusahaan, karena dengan adanya penilaian kinerja perusahaan mampu melakukan evaluasi terhadap hasil kerja sehingga diharapkan mampu melakukan peningkatan kinerja. Penilaian kinerja konvensional hanya melakukan penilaian terhadap aspek keuangan yang dirasa belum mampu memberikan gambaran riil tentang kondisi perusahaan tanpa memperhitungkan faktor-faktor yang mempengaruhi hasil kinerja keuangan. Pada perkembangan penilaian kinerja terciptalah metode balanced scorecard yang mampu menilai seluruh aspek perusahaan yang disesuaikan dengan strategi yang dimiliki oleh perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja PT. PLN (Persero) APJ Situbondo bila dinilai berdasarkan analisis balanced scorecard . Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan analisis deskriptif yang bertujuan untuk mencari, mendapatkan, dan mengumpulkan sejumlah data untuk mendapatkan gambaran bagaimana kinerja perusahaan yang dinilai dengan metode balanced scorecard pada PT. PLN (Persero) APJ Situbondo. Fokus pada penelitin ini adalah kinerja perusahaan dalam empat perspektif yaitu finansial, pelanggan, proses bisnis internal serta pertumbuhan dan pembelajaran. Dari hasil penelitian yang dilakukan, menunjukkan jika kinerja perusahaan mengalami penurunan dari tahun 2008 dengan 2009 pada rentang waktu yang sama, dikarenakan beberapa variabel dalam empat perspektif mengalami penurunan yang mengakibatkan penurunan dalam nilai secara keseluruhan. Diharapkan penerapan balanced scorecard mampu menyentuh seluruh lapisan karyawan sehingga akan diperoleh hasil yang lebih baik karena tujuan organisasi dapat dipahami dan diwujudkan oleh semua individu dalam PT. PLN (Persero) APJ Situbondo.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2010/380/051002977
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 03 Nov 2010 10:21
Last Modified: 21 Oct 2021 08:21
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/114524
[thumbnail of JUDUL-KATA_PENGANTAR.pdf]
Preview
Text
JUDUL-KATA_PENGANTAR.pdf

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR_ISI.pdf]
Preview
Text
DAFTAR_ISI.pdf

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of BAB_I-V.pdf]
Preview
Text
BAB_I-V.pdf

Download (2MB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR_PUSTAKA.pdf]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN_1.pdf]
Preview
Text
LAMPIRAN_1.pdf

Download (1MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item