Yuliana (2010) Evaluasi Sunset Policy Dalam Rangka Meningkatkan Jumlah Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi di Kota Malang : studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian yang berjudul "Evaluasi Sunset Policy Dalam Rangka Meningkatkan Jumlah Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi di Kota Malang" ini berusaha untuk mendeskripsikan dan mengkaji pelaksanaan Sunset Policy terhadap tujuan kebijakan yaitu salah satunya meningkatkan jumlah penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi. Dengan menggunakan metode deskriptif pendekatan kualitatif dengan penggunaan angka-angka yang dapat dijadikan analisis dan pemeriksaan, peneliti berusaha mengkaji objek penelitian tersebut berdasarkan data dan fakta, kemudian melakukan verifikasi berdasarkan analisis dari penyajian data. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan Sunset Policy di KPP Pratama Malang selatan menganut ketentuan Standar Operasi dan Prosedur Sunset Policy yang diantaranya pemberian NPWP, penerimaan dan pengolahan SPT, penghapusan sanksi administrasi, penghentian pemeriksaan dan adanya laporan pelaksanaan. Dari pelaksanaan Standar Operasi dan Prosedur tersebut tercapai tujuan Sunset Policy yaitu dapat meningkatkan penerimaan pajak dengan kontribusi sebesar 6,79% dari seluruh penerimaan pajak KPP Pratama Malang Selatan tahun 2008 dan Prosentase Pajak Penghasilan Orang Pribadi sebesar 0,479% dari kontribusi seluruh penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi tahun 2008 di KPP Pratama Malang Selatan. Faktor yang menjadi pendukung Sunset Policy yaitu adanya perubahan bentuk Kantor Pelayanan Pajak Pratama, strategi sosialisasi, dan adanya sarana dan prasarana. Faktor penghambatnya adalah terkait dengan pembetulan dan penyampaian SPT Wajib Pajak dan adanya sistem pelayanan lain. Berdasarkan observasi peneliti, pelaksanaan Standar Operasi dan Prosedur Sunset Policy KPP Pratama Malang selatan telah sesuai. Hal ini disebabkan proses jalannya komunikasi kebijakan sangatlah sentralitis dengan adanya dasar hukum yang jelas dengan penegasan dari Peraturan Direktur Jenderal Pajak Pusat. Namun, berbicara secara kebijakan yang didasarkan pada teorinya Dunn, Sunset Policy ini belum memiliki parameter target kuantitatif dan kualitatif yang jelas sehingga pada tataran pelaksana hanya sebatas melaksanakan kebijakan tanpa memiliki tuntutan pemenuhan target. Dari hasil penelitian, maka peneliti dapat memberikan saran sebagai berikut: 1) Target dari tujuan kebijakan Sunset Policy hendaknya ditentukan secara resmi baik target kuantitatif maupun kualitatif, hal ini dimaksudkan agar kinerja kebijakan dapat diukur dan dapat disempurnakan lebih lanjut; 2) Hendaknya setiap kebijakan dipertimbangkan timing implementasinya agar tidak terjadi double fokus pada tataran pelaksana; 3) Hendaknya pegawai tetap bersikap profesional dalam pelayanannya, meskipun ada tuntutan-tuntutan dalam memberikan sistem pelayanan lainnya.
English Abstract
This research has the title "Evaluation of Sunset Policy in Increasing Total Acceptance of Income Tax Person in Malang City (Study in Pratama Tax Service Office of South Malang)" which the writer tries to describe and to evaluate the implementation and its goals of Sunset Policy. One of them is increasing total acceptance of income tax person. By using descriptive method and qualitative approach, the researcher tries to evaluate research object based on the real condition and data then to verify research object based on data analysis and supporting by using the numbers that can make analysis and check. The result of this research shows that policy implementation of Sunset Policy in Pratama Tax Service Office of South Malang based on Operational Standard and Procedure of Sunset Policy, such as giving NPWP, accepting and processing SPT, deleting of administration sanction, probing stop and reporting the implementation. From the implementation of Operational Standard and Procedure of Sunset Policy, attained the goals policy of Sunset Policy which is gets to increase taxes acceptance with contribution up to 6,79% from all of acceptance tax of KPP Pratama of south Malang on year 2008 and increasing percents of Personal Income Tax up to 0,479% from all of acceptance of personal income tax on year 2008 in Pratama Tax Service Office of South Malang. The supporting factors of implementing Sunset Policy are changing Pratama Tax Service Office, strategy of socialization, and infrastructure. The constraining factors toward implementation of Sunset Policy are the thing that related to correction and convey SPT of taxpayer and other services system. Based on researcher observation, the implementation of Operational Standard and Procedure of Sunset Policy in Pratama Tax Service Office of South Malang is appropriate. It is caused communication process of that policy is centralistic with the clearly regulation of General Director Tax Centre . However , telling about policy based on Dunn theory, sunset policy does not have clear qualitative and also quantitative target parameter yet, so the officer just doing the policy without pursuing the reach of target. After explaining general research finding and analysis, the researcher gives some recommendations, they are: 1) Target and goals of Sunset Policy should be determined for quantitative or qualitative target in order to performance of policy can be measured and also get more perfect; 2) The each policy should be considered for timing its implementation in order not to happens double in focus on implementator level; 3) The worker should in keep professional attitude on theirs service, even any pursuit to give another service system.
Item Type: | Thesis (Sarjana) |
---|---|
Identification Number: | SKR/FIA/2010/23/051000342 |
Subjects: | 300 Social sciences > 351 Public administration |
Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
Depositing User: | Unnamed user with email repository.ub@ub.ac.id |
Date Deposited: | 23 Feb 2010 10:32 |
Last Modified: | 21 Oct 2021 07:20 |
URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/114441 |
Preview |
Text
051000342.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
View Item |