FebteriaHartanti (2007) Pengaruh Konflik Terhadap Stres serta Dampaknya pada Kinerja : Studi pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui lebih dalam tentang konflik dan stres yang dialami oleh karyawan dan untuk mengetahui pengaruh konflik dan stres tersebut terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Malang. Berdasarkan tujuan dari penelitian, yaitu untuk mencari pengaruh (hubungan sebab-akibat) maka penelitian ini menggunakan metode penelitian eksplanatori. Sedangkan analisis data yang digunakan adalah Analisis Deskriptif dan Analisis Jalur. Dalam pengerjaannya, penelitian ini menggunakan program komputer yaitu program SPSS. Dari hail analisis diketahu bahwa, seti item ertanyaan menghasilkan koefiien korelasi (r) yang lebih besar dari r-tabel (sebesar 0,189). Berdasarkan hasil tersebut maka setiap item pertanyaan kuesioner dapat disimpulkan lolos uji validitas. Hasil pengujian terhadap reabilitas kuesioner menghasilkan angka Cronbachs Alpha lebih dari 0,6 berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan semua item pertanyaan kuesioner memiliki tingkat resbilita yang dapat diterima. Ada beberapa item konflik disfungsional yang mempunyai nilai diatas rata-rata dalam menjalani pekerjaan sebaga karyawan di PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Malang, yaitu: Rasa tidak peduli terhadap perusahaan (X2.2), tidak responsif terhadap hal-hal baru (X2.4), dan lamban dalam mengerjakan pekerjaan (X2.5). Kemudian item stres yang mempunyai nilai diatas rata-rata yaitu: kehilangan kepercayaan diri (X3.2), perasaan diperbudak pekerjaan (X3.3), penurunan motivasi kerja (X3.4), absen dari bekerja (X3.5), bosan terhadap pekerjaan (X3.6), boan terhadap lingkungan kerja (X3.7), bertikai dengan rekan kerja (X3.8), komunikasi tidak lancar (X3.9), ucapan-ucapan tidak menyenangkan (X3.10). Beberapa item ini hendaknya menjadi perhatian bagi peruahaan. Dengan diketahui adanya pengaruh yangsignifikan dari konflik terhadap tres dan dampaknya pada kinerja, hasil penelitian ini diharakan dapat menjadi acuan bagi perusahaan dalam mengelola Sumber Daya Manusia di perusahaan kaitannya dengan konflik dan stres yang dialammi oleh para karyawannya.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2007/050703158 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 03 Dec 2007 00:00 |
| Last Modified: | 22 Oct 2021 15:07 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/113323 |
Preview |
Text
050703158.pdf Download (2MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |