Permana, RisdaHadi (2016) The Analysis Of Balance Scorecard To Measure The Performance Of The Health Institution (Case Study At Upt X). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Dalam menghadapi lingkungan bisnis yang semakin kompleks seperti saat ini, diperlukan metode pengukuran kinerja yang dapat menilai kinerja perusahaan secara akurat dan komprehensif. Dalam hal ini metode yang dapat digunakan adalah Balance Scorecard. Balance Scorecard adalah alat pengukuran kinerja yang menggabungkan ukuran kinerja keuangan dan non keuangan. Balance Scorecard mengukur kinerja dari empat perspektif, yaitu perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pelanggan, dan perspektif keuangan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data pada tahun 2012-2014 di UPT X. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan datanya meliputi data primer dengan melakukan penyebaran koesioner serta data sekunder dengan memperoleh dokumentasi perusahaan dan literatur yang berkaitan dengan topik penelitian. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa pengukuran kinerja dengan menggunakan Balance Scorecard pada UPT X menunjukkan kinerja yang baik secara keseluruhan. Kelebihan dan kekurangan atas kinerja di tiap perspektif memberikan dampak baik secara langsung maupun tidak langsung bagi kinerja di perspektif lainnya hingga ke perspektif keuangan. Kinerja perspektif keuangan mengalami peningkatan tiap tahunnya sedangkan kinerja perspektif non keuangan dapat dinilai baik hanya masih dibutuhkan peningkatan serta perbaikan di beberapa aspek.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FE/2016/38/051603132 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 657 Accounting |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 27 Apr 2016 15:47 |
| Last Modified: | 27 Apr 2016 15:47 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/108810 |
Actions (login required)
 |
View Item |