Keputusan Nasabah Dalam Mengambil Produk Pembiayaan Pada Bank Syariah (Studi Kasus Pada Bank Syariah X Cabang Malang)

HarjaAS, DwiArida (2016) Keputusan Nasabah Dalam Mengambil Produk Pembiayaan Pada Bank Syariah (Studi Kasus Pada Bank Syariah X Cabang Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Kenaikan dana yang disalurkan kepada masyarakat, mengindikasikan bahwa produk pembiayaan Bank Syariah di Indonesia cukup kompetitif dan memiliki pangsa pasar tersendiri. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui keputusan nasabah dalam mengambil produk pembiayaan pada Bank Syariah X Cabang Malang. Pendekatan penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualitatif. Sumber data primer dari penelitian ini hasil wawancara dengan tim marketing bank syariah dan informan yang dipilih dimana mereka benar-benar tergolong masih sedang mengambil pembiayaan pada Bank Syariah X Cabang Malang. Data sekunder dalam penelitian ini adalah informasi seputar Bank Syariah X Cabang Kota Malang yang di dapat melalui situs resmi Bank Syariah X Cabang Malang dan Laporan internal perusahaan. Analisa penelitian menggunakan teknik analisis data interaktif dan teknik pemeriksaan keabsahan data digunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan nasabah dalam mengambil produk pembiayaan pada Bank Syariah X Cabang Kota Malang secara umum berdasarkan pada tiga aspek yaitu sistem dan syarat-syarat pembiayaan, profit sharing, dan prosedur dan pelayanan. Profit sharing merupakan aspek yang menjadi perhatian utama nasabah sebelum memutuskan apakah akan mengambil pembiayaan pada Bank Syariah X Cabang Kota Malang atau tidak. Selain ketiga aspek tersebut, dalam mengambil keputusan nasabah juga mempertimbangkan tingkat pencairan dana pembiayaan yang tinggi.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FE/2016/185/051604177
Subjects:	300 Social sciences > 330 Economics
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	19 May 2016 11:24
Last Modified:	28 Oct 2021 03:45
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/108592

Text skripsi_pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Actions (login required)

View Item