Analisis Hubungan Penerapan Quality Of Work Life Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Lion Superindo Singosari (Lsi) Cabang Singosari Kota Malang Dalam Konteks Fenomonologis

Pratama, MagisteranoDayka (2015) Analisis Hubungan Penerapan Quality Of Work Life Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Lion Superindo Singosari (Lsi) Cabang Singosari Kota Malang Dalam Konteks Fenomonologis. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Quality of Work Life (QWL) didefinisikan sebagai strategi tempat kerja yang mendukung dan memelihara kepuasan karyawan dengan tujuan untuk meningkatkan kondisi kerja karyawan dan organisasi (Lau dan May, 2002). Superindo sebagai salah satu perusahaan retail terbesar di Indonesia memiliki berbagai karyawan dengan latar belakang pendidikan yang berbeda pada setiap gerainya. Inilah yang mengharuskan Superindo untuk lebih kreatif dan dinamis dalam menerapkan QWL pada setiap gerainya untuk meningkatkan kepuasan kerja pada setiap diri karyawannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimanakah keterkaitan antara penerapan QWL yang diterapkan oleh salah satu cabang Superindo yaitu pada Superindo Singosari kota Malang terhadap kepuasan kerja karyawan. Dengan menggunakan Metode penelitian kualitatif-fenomonologis, peneliti mencoba untuk menangkap fenomena yang ditangkap peneliti selama bekerja disana untuk mengkaitkannya dengan disiplin ilmu dari peneliti. Peneliti melakukan wawancara secara mendalam kepada 5 karyawan dari Superindo dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan QWL yang terdapat pada Superindo Singosari dan bagaimana keterkaitan QWL dengan pemaknaan kepuasan dari karyawan. Hasil dari penelitian ini menerangkan adanya keterkaitan dari penerapan QWL pada kepuasan kerja karyawan. Selain itu penelitian ini menghasilkan pernyataan bahwa Leadership merupakan salah satu faktor yang paling penting daripada faktor lain yang terdapat pada QWL seperti restrukturisasi kerja dan sistem imbalan di dalam menerapkan QWL di dalam bisnis retail.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FE/2015/824/051603888
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	12 May 2016 11:32
Last Modified:	28 Oct 2021 01:57
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/108462

Text skripsi.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)

Actions (login required)

View Item