Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Wpop Yang Terdaftar Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pasuruan

Trianto, AndrianAgus (2013) Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Wpop Yang Terdaftar Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pasuruan. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris terkait pengaruh pelayanan pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Adapun kualitas pelayanan pajak ini diukur berdasar pada bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pasuruan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dimana data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer dalam penelitian ini merupakan data penelitian yang diperoleh langsung dari sumbernya yaitu dengan menyebarkan kuisioner. Sementara data sekunder dalam penelitian ini didapat dari sumber data yang diambil dari KPP Pratama Pasuruan serta ditunjang dengan literature lainnya. Pengujian data penelitian ini menggunakan regresi linier berganda menggunakan aplikasi program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bukti langsung, keandalan, serta jaminan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Sementara itu daya tanggap dan empati tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FE/2013/441/051308924
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 657 Accounting
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User:	Endang Susworini
Date Deposited:	24 Sep 2013 15:10
Last Modified:	19 Oct 2021 04:07
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/106860

	Text Lampiran_PRINT.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text Abstraksi_(Indonesian)-andrian.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB_1.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB_3.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text Abstraksi_(English)-andrian.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB_2.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text BAB_4.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text BAB_5.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Cofer.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Cover_Daftar_Isi.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Daftar_Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text DAFTAR_RIWAYAT_HIDUP.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Kata_Pengantar.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Actions (login required)

View Item