Items where Author is "Rahmasari, Kharisma Alvin"

Thesis

Rahmasari, Kharisma Alvin and Inggang Perwangsa Nuralam, SE., MBA., PhD (2023) Pengaruh Brand Image dan Service Quality terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediator (Survei pada Nasabah Non-Prioritas Pengguna Layanan BCA Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.