Analisis Efektivitas Penerbitan Surat Tagihan Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pondok Aren Kepada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha

Hawa, Ghina Nasuhah Islam and San Rudiyanto, S.E.,Ak.,CA.,MSA (2023) Analisis Efektivitas Penerbitan Surat Tagihan Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pondok Aren Kepada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha. Diploma thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang melakukan kegiatan usaha terhadap diterbitkannya Surat Tagihan Pajak oleh KPP Pratama Pondok Aren pada tahun 2021, mengetahui keefektifitasan lampiran Surat Tagihan Pajak yang diterbitkan, dan upaya apa saja yang dapat dilakukan untuk meningkatkan keefektifitasan Surat Tagihan Pajak. Objek penelitian adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang melakukan kegiatan usaha atau UMKM yang mempunyai tunggakan pajak. Subjek yang diteliti adalah lampiran atau dokumen terkait dengan penagihan pajak dengan diterbitkan Surat Tagihan Pajak dari petugas pajak bagian penagihan dan pelayanan. Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara, dokumentasi, serta data pengumpulan data sekunder. Analisis data yang digunakan yaitu analisis data secara deskriptif kualitatif. Sumber data yang dilakukan dengan metode wawancara dan data sekunder. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, (1) Nilai tingkat kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi UMKM atas diterbitkannya Surat Tagihan Pajak pada tahun 2021 bagi yang membayarnya secara tepat waktu sebesar 11,73% termasuk dalam kategori rendah. Nilai kepatuhan bagi yang dibayar terlambat sebesar 17,81% termasuk dalam kategori rendah. Nilai kepatuhan bagi yang belum dibayar sebesar 70,46% termasuk dalam kategori cukup. (2) Pelaksanaan penerbitan Surat Tagihan Pajak yang diterbitkan oleh Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pondok Aren dinilai efektif karena telah dilaksanakan sesuai dengan peraturan dan kebijakan yang berlaku yang diatur oleh Undang-Undang. (3) Untuk meningkatkan keefektifitasan Surat Tagihan Pajak diperlukan upaya yaitu mengoptimalkan pelaksanaan peraturan terkait dengan prosedur pelaksanaan pembayaran Surat Tagihan Pajak yang diatur di keputusan Menteri Keuangan PMK-Nomor 189/PMK.03/2020.

English Abstract

This study aims to determine the level of compliance of individual taxpayers who carry out business activities regarding the issuance of Tax Collection Letters by KPP Pratama Pondok Aren in 2021, to determine the effectiveness of attachments to Tax Collection Letters issued, and what efforts can be made to increase the effectiveness of Collection Letters Tax. The object of research is individual taxpayers who carry out business activities or MSMEs that have tax arrears. The subjects studied were attachments or documents related to tax collection by issuing a Tax Collection Letter from the tax officer in the billing and service section. Data collection was carried out using interviews, documentation, and secondary data collection methods. Data analysis used is descriptive qualitative data analysis. Source of data conducted by interview method and secondary data. The results of this study show that, (1) The value of the compliance level of MSME Individual Taxpayers for the issuance of Tax Collection Letters in 2021 for those who pay them in a timely manner is 11.73%, which is included in the low category. The compliance value for those who are paid late is 17.81%, which is included in the low category. The compliance value for those who have not been paid is 70.46%, which is included in the sufficient category. (2) Implementation of the issuance of Tax Collection Letters issued by the Pondok Aren Pratama Tax Service Office is considered effective because it has been carried out in accordance with applicable regulations and policies regulated by law. (3) To increase the effectiveness of Tax Collection Letters, efforts are needed, namely optimizing the implementation of regulations related to the procedure for implementing Tax Collection Letters stipulated in the Decree of the Minister of Finance PMK-No. 189/PMK.03/2020.

Item Type: Thesis (Diploma)
Identification Number: 0523170300
Uncontrolled Keywords: Surat Tagihan Pajak, Efektivitas, Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha-Tax Collection Letters, Effectiveness, Tax Arrears And Collection Non-Employee Personal Taxpayer
Divisions: Program Vokasi > Keuangan dan Perbankan
Depositing User: Sugeng Moelyono
Date Deposited: 29 Feb 2024 03:29
Last Modified: 29 Feb 2024 03:29
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/216667
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
Ghina Nasuhah Islam Hawa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)

Actions (login required)

View Item View Item