Items where Author is "Sidabutar, SadatNyerereSilalahi"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Sidabutar, SadatNyerereSilalahi (2012) Peningkatan Kualitas Layanan Mahasiswa dengan Pendekatan Servqual dan Lean Six Sigma (Studi Kasus pada Jurusan Teknik Industri Universitas Mulawarman). Magister thesis, Universitas Brawijaya.