Pengaruh Leisure Benefit Terhadap Kepuasan Pengunjung (Survey Pada Pengunjung Hawai Waterpark Malang)

Roihanah, Dwi Okta (2017) Pengaruh Leisure Benefit Terhadap Kepuasan Pengunjung (Survey Pada Pengunjung Hawai Waterpark Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh bersama-sama dan parsial Leisure Benefit yang terdiri dari variabel physical benefit, psychological benefit, dan social benefit terhadap kepuasan pengunjung Hawai Waterpark Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif, jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 117 responden pengunjung dari Hawai Waterpark Malang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda dan diolah dengan menggunakan program SPSS v 16.0 for Windows. Hasil pengujian hipotesis diketahui Sig. F ≤ α (0,000 ≤ 0,05) menunjukkan ada pengaruh yang signifikan secara bersama-sama dari variabel physical benefit, psychological benefit, dan social benefit terhadap kepuasan pengunjung. Secara parsial variabel-variabel dari leisure benefit berpengaruh signifikan kecuali variabel physical benefit. Nilai Adjusted R Square adalah sebesar 0,364. Hal ini menunjukkan bahwa kontribusi variabel physical benefit, psychological benefit, dan social benefit terhadap kepuasan pengunjung adalah sebesar 36,4%, sedangkan sisanya sebesar 63,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

English Abstract

This research aimed at the exposure of the simultaneous and partial effect of Leisure BEnefitvwhich comprises the variables of physical benefit, psychological benefit, and social benefit on visitor satisfaction of Hawai Waterpark Malang. This study based on an explanatory research with quantitive approach, with 117 visitors as the samples. Meanwhile, the data analysis in this study applies descriptive analysis and multiple linear regression analysis which is processed using SPSS v 16 for Windows. Based on the hypothesis testing result, it was found that Sig. F ≤ α (0.000 ≤ 0.05) showed simultaneously significant effect of the variables of physical benefit, psychological benefit, and social benefit on visitor satisfaction. Partially, the variables of leisure benefit showed significantly result except physical benefit. The value of Adjusted R Square was equal to 0,364. This showed that the contribution of the variables of physical benefit, psychological benefit, and social benefit on visitor satisfaction is 36,4%, while the remaining 63,6% was influenced by other variables beyond this research.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2017/898/051710359
Uncontrolled Keywords: Leisure Benefit, Physical Benefit, Psychological Benefit, Social Benefit, dan Kepuasan Pengunjung
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.8 Managemet of marketing > 658.83 Market research > 658.834 Consumer research > 658.834 3 Consumer attitudes, preferences, reactions
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User: Kustati
Date Deposited: 21 Nov 2017 01:47
Last Modified: 09 Dec 2020 18:39
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/5735
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item