Eksperimen Penerapan Hick Law dan Match Between the System and the Real World pada Aplikasi Rembang Gemilang Mobile untuk Meningkatkan Usability

Al Farys, Sholeh and Agi Putra Kharisma, S.T., M.T and Drs. Muh. Arif Rahman, M.Kom (2024) Eksperimen Penerapan Hick Law dan Match Between the System and the Real World pada Aplikasi Rembang Gemilang Mobile untuk Meningkatkan Usability. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Smart city merupakan penggunaan teknologi dan komunikasi untuk meningkatkan pelayanan masyarakat dan mencapai kualitas hidup yang lebih baik. Pada Kabupaten Rembang Sendiri telah meluncurkan smart city-nya yang bernama Rembang Gemilang Mobile pada tahun 2022. Pada observasi yang telah dilakukan pada Rembang Gemilang Mobile yang menemukan bahwa Rembang Gemilang belum menerapkan kaidah Hick Law yang ditunjukkan pada halaman yang terletak register dan Rembang Gemilang Mobile juga belum menerapkan prinsip match between the system and the real world yaitu pada bagian icon untuk fitur wisata yang menggunakan icon kamera sebagai representasi dari fitur tersebut. Penelitian ini menggunakan pengujian A/B testing kepada 60 partisipan secara unmoderated dan Single Ease Question setelah pengujian selesai serta penentuan hipotesis akan dilaksanakan perbandingan dengan T-test dan ChiSquare Test untuk design control dan design treatment. Hasil analisis menunjukkan pada task register tidak ada perbedaan pada success rate(p=1.00), task time(p=0.15), dan ease(p=0.25) untuk halaman register pada Aplikasi Rembang Gemilang Mobile ketika menggunakan desain asli dan desain dari hukum hick. Kemudian hasil analisis menunjukkan pada task icon wisata tidak ada perbedaan pada success rate(p=1.00), task time(p=0.47), dan number of error(p=0.33) untuk icon pada fitur wisata aplikasi Rembang Gemilang Mobile ketika menggunakan desain icon kamera dan desain icon pantai.

English Abstract

A Smart city involves the use of technology and communication to enhance public services and achieve a better quality of life. In Rembang Regency itself, its Smart city initiative named Rembang Gemilang Mobile was launched in 2022. An observation of Rembang Gemilang Mobile revealed that it has not implemented the principles of Hick's Law, as evidenced on the registration page. Additionally, Rembang Gemilang Mobile has yet to apply the principle of match between the system and the real world, particularly in the icon for the tourism feature, which uses a camera icon to represent the feature. This study conducted A/B testing on 60 unmoderated participants, followed by a Single Ease Question survey after the testing, and hypothesis determination involved a comparison using T-test and Chi-Square Test for the control and treatment designs. The analysis results indicated no significant differences in the success rate (p=1.00), task time (p=0.15), and ease (p=0.25) for the registration page in the Rembang Gemilang Mobile application when comparing the original design with the design based on Hick's Law. Similarly, the analysis showed no significant differences in the success rate (p=1.00), task time (p=0.47), and number of errors (p=0.33) for the tourism feature icon in the Rembang Gemilang Mobile application when comparing the camera icon design with the beach icon design.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 052415
Uncontrolled Keywords: smart city, a/b testing, t-test, chi-square test, SEQ, hick law, match between the system and the real world, smart city, a/b testing, chi-square test, SEQ, hick’s law, match between the system and the real world
Depositing User: Annisti Nurul F
Date Deposited: 07 Feb 2024 08:39
Last Modified: 07 Feb 2024 08:45
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/215878
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
Sholeh Al Farys.pdf
Restricted to Registered users only

Download (10MB)

Actions (login required)

View Item View Item