Efektivitas Penyelenggaraan Tata Naskah Dinas Elektronik (NADINE) Sebagai Sarana Komunikasi Elektronik Pada Pegawai (Studi Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai Kota Malang)

Zhafira, Raisa Muthia and Muhammad Shobaruddin, Dr. Drs., MA and Martina Purwaning Diah, S.AP,. M.AP (2023) Efektivitas Penyelenggaraan Tata Naskah Dinas Elektronik (NADINE) Sebagai Sarana Komunikasi Elektronik Pada Pegawai (Studi Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penyelenggaraan tata naskah dinas pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kota Malang menggunakan aplikasi tata naskah dinas elektronik (NADINE). NADINE berbasis aplikasi ini merupakan sebuah inovasi yang dibuat oleh Kementerian Keuangan. Aplikasi NADINE mampu melakukan pengelolaan arsip berupa surat masuk, surat keluar, disposisi surat. Aplikasi ini juga dapat menemukan arsipnya dengan cepat, mudah dan akurat. Dalam penggunaan aplikasi NADINE diperlukan SDM sebagai pelaksana, saran yang mendukung, dan internet. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektivitas dari aplikasi NADINE sebagai sarana komunikasi pada pegawai. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data kualitatif. Dari hasil penelitian yang didapatkan aplikasi NADINE menunjukan bahwa aplikasi ini sangat efektif. Aplikasi NADINE memenuhi 6 indikator efektivitas yaitu: produktivitas, kualitas, fleksibilitas, kepuasan, keunggulan, dan pengembangan. Aplikasi NADINE meningkatkan keefektifan kinerja pegawai dimana dalam tata kelola naskah dinas menjadi lebih efektif dan efisien. Penyelenggaraan tata naskah dinas menggunakan aplikasi NADINE pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kota Malang sudah cukup baik karena adanya SDM yang mendukung serta sarana dan prasarana yang memadai. Akan tetapi,terdapat beberapa kendala seperti jaringan internet dan perbaikan aplikasi NADINE masih perlu dimaksimalkan lagi.

English Abstract

The implementation of official document layout at the Regional Office of the Directorate General of Customs and Excise in Malang City uses the electronic official document layout application (NADINE). This application-based NADINE is an innovation made by the Ministry of Finance. The NADINE application is capable of managing archives in the form of incoming mail, outgoing mail, and disposition of letters. This application can also find the archive quickly, easily and accurately. In using the NADINE application, human resources are needed as executors, supporting advice, and the internet. The purpose of this study was to determine the effectiveness of the NADINE application as a means of communication to employees. This type of research is descriptive using qualitative data collection techniques. From the research results obtained by the NADINE application, it shows that this application is very effective. The NADINE application fulfills 6 indicators of effectiveness, namely: productivity, quality, flexibility, satisfaction, excellence, and development. The NADINE application increases the effectiveness of employee performance wherein the management of official scripts becomes more effective and efficient. The implementation of official document layout using the NADINE application at the Regional Office of the Directorate General of Customs and Excise in Malang City is quite good because there are supporting human resources and adequate facilities and infrastructure. However, there are several obstacles such as the internet network and improvements to the NADINE application which still need to be maximized.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	052303
Uncontrolled Keywords:	NADINE, Aplikasi, Naskah Dinas Elektronik.-NADINE, Applications, Electronic Service Manuscripts.
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User:	soegeng sugeng
Date Deposited:	16 Jan 2024 04:29
Last Modified:	16 Jan 2024 04:29
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/210884

Text (DALAM MASA EMBARGO) Raisa Muthia Zhafira.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2025. Download (3MB)

Actions (login required)

View Item