Evaluasi Penerapan Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak (SISMIOP) dalam Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (Studi pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kediri)

Firtarani, Dyah Ayu and Dr. Drs. Fadillah Amin, M.AP., Ph.D and Drs. Abdul Wachid, M.AP (2023) Evaluasi Penerapan Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak (SISMIOP) dalam Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (Studi pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kediri). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak (SISMIOP) digunakan untuk mempermudah para pengelola pajak untuk menciptakan transparansi dan asas keadilan dalam pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan penerapan Sistem Manajamen Informasi Objek Pajak dalam Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kediri, serta faktor pendukung dan penghambatnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif analisis. Hasil penelitian Penerapan Sistem Manajamen Informasi Objek Pajak dalam Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kediri menggunakan model evaluasi Stufflebeam, yaitu: 1. Context Evaluation: latar belakang permasalahan yang terjadi salah satunya, yaitu pengelolaan data yang masih manual. Dalam mengatasi permasalahan tersebut, pemerintah pusat menerapkan Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak di pemerintahan daerah. 2. Input Evaluation: struktur organisasi dan Sumber Daya Manusia sudah sesuai dengan peraturan perundang-undang. Dilakukan kerjasama dalam pengembangan Sumber Daya Manusia. Sarana dan Prasarana yang ada sudah sesuai dengan peraturan perundang-undang. 3. Process Evaluation: implementasi pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan menggunakan aplikasi Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak sudah sesuai dengan pedoman pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan serta Peraturan Bupati. 4. Product Evaluation: kontribusi Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan sebelum penerapan Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak cukup, saat penerapan Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak sedang, setelah penerapan Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak kurang. Dapat disimpulkan bahwa, Pajak Bumi dan Bangunan berpengaruh positif terhadap Pendapatan Asli Daerah. Strategi kedepannya yang dilakukan pemerintah dalam meningkatkan penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan salah satunya adalah pemberian hadiah. Faktor pendukungnya, yaitu ketersediaan Teknologi Informasi. Sedangkan faktor penghambatnya, yaitu sistem pendataan yang belum efektif dan rendahnya kesadaran serta pemahaman Wajib Pajak.

English Abstract

The Tax Object Information Management System (SISMIOP) is used to make it easier for tax managers to create transparency and the principle of fairness in public services. This study aims to determine and describe the implementation of the Tax Object Information Management System in the Collection of Rural and Urban Land and Building Taxes in the Regional Revenue Agency of Kediri Regency, as well as the supporting and inhibiting factors. This study uses a qualitative approach with descriptive analysis method. The results of the research on the Application of Tax Object Information Management Systems in the Collection of Rural and Urban Land and Building Taxes at the Regional Revenue Agency of Kediri Regency used the Stufflebeam evaluation model, namely: 1. Context Evaluation: the background of the problems that occur, one of which is data management which is still manual. In overcoming these problems, the central government implements a Tax Object Information Management System in local government. 2. Input Evaluation: organizational structure and Human Resources are in accordance with laws and regulations. Collaboration is carried out in the development of Human Resources. Existing facilities and infrastructure are in accordance with statutory regulations. 3. Process Evaluation: the implementation of Rural and Urban Land and Building Tax collection using the Tax Object Information Management System application is in accordance with the Land and Building Tax management guidelines and the Regent's Regulations. 4. Product Evaluation: the contribution of Rural and Urban Land and Building Tax before the application of the Tax Object Information Management System is sufficient, while the implementation of the Tax Object Information Management System is medium, after the implementation of the Tax Object Information Management System it is insufficient. It can be concluded that Land and Building Tax has a positive effect on Regional Original Income. One of the future strategies carried out by the government in increasing Land and Building Tax revenue is giving gifts. Supporting factors, namely the availability of Information Technology. While the inhibiting factors are the ineffective data collection system and the low awareness and understanding of taxpayers.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0523030528
Uncontrolled Keywords:	evaluasi, sistem manajemen informasi objek pajak, pajak bumi dan bangunan.
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User:	Endang Susworini
Date Deposited:	11 Jan 2024 04:27
Last Modified:	11 Jan 2024 04:27
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/207461

Text (DALAM MASA MEMBARGO) Dyah Ayu Firtarani.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2025. Download (4MB)

Actions (login required)

View Item